如果客戶確實從普惠金融上貸款逾期未還,需要盡快償還貸款及罰息,否則可能會面臨催債或起訴;如果客戶沒有在該渠道貸款,可以忽略。現在市面上有很多詐騙短信,客戶在收到類似短信的時候不要輕易相信,也不要隨便點擊裏面的鏈接。