作者：工信部賽迪研究院互聯網研究所 陸峰博士
本世紀以來，我國移動互聯網伴隨著移動網絡通信基礎設施的升級換代快速發展，尤其是2009年國家開始大規模部署3G網絡，2014年又開始大規模部署4G網絡，兩次移動通信基礎設施的升級換代，有力地促進了中國移動互聯網快速發展，服務模式和商業模式大規模創新。
壹、萌芽期（2000年-2007年）
技術發展：WAP應用是移動互聯網應用的主要模式。
該時期由於受限於移動2G網速和手機智能化程度，中國移動互聯網發展處在壹個簡單WAP應用期。WAP應用把Internet網上HTML的信息轉換成用WML描述的信息，顯示在移動電話的顯示屏上。由於WAP只要求移動電話和WAP代理服務器的支持，而不要求現有的移動通信網絡協議做任何的改動，因而被廣泛地應用於GSM、CDMA、TDMA等多種網絡中。在移動互聯網萌芽期，利用手機自帶的支持WAP協議的瀏覽器訪問企業WAP門戶網站是當時移動互聯網發展的主要形式。
市場競爭：移動夢網催生了壹大批SP服務商。
2000年12月中國移動正式推出了移動互聯網業務品牌“移動夢網Monternet”，移動夢網就像壹個大超市，囊括了短信、彩信、手機上網（WAP），百寶箱（手機遊戲）等各種多元化信息服務。在移動夢網技術支撐下，當時湧現了雷霆萬鈞、空中網等壹大批基於夢網的SP服務提供商，用戶通過短信、彩信、手機上網等模式享受移動互聯網服務。但由於移動夢網服務提供商存在業務不規範、亂收費等現象，2006年4月，國家開展了移動夢網專項治理行動，明確要求扣費必須用戶確認、用戶登錄WAP需要資費提示等相關規範，大批SP服務商因為違規運營退出了市場。
二、成長培育期（2008年-2011年）
技術發展：3G移動網絡建設掀開了中國移動互聯網發展新篇章
隨著3G移動網絡的部署和智能手機的出現，移動網速大幅提升初步破解了手機上網帶寬瓶頸，簡單應用軟件安裝功能的移動智能終端讓移動上網功能得到大大增強，中國移動互聯網掀開了新的發展篇章。經過3G網絡壹年多的試點商用，2009年1月7日工業和信息化部宣布，批準中國移動、中國電信、中國聯通三大電信運營商分別增加TD-SCDMA、CDMA2000、WCMDA技術制式的第三代移動通信（3G）業務經營許可，中國3G網絡大規模建設正式鋪開，中國移動互聯網全面進入了3G時代。
市場競爭：各大互聯網公司都在探索搶占移動互聯網入口
在此期間，各大互聯網公司都在摸索如何搶占移動互聯網入口，百度、騰訊、奇虎360等壹些大型互聯網公司企圖推出手機瀏覽器來搶占移動互聯網入口，新浪、優酷、土豆等其他壹些互聯網公司則是通過與手機制造商合作，在智能手機出廠的時候，就把企業服務應用如微博、視頻播放器等應用預安裝在手機中。
商業模式：成熟商業模式亟待規模化應用
在此期間，盡管蘋果公司智能手機成功的商業模式刺激了中國互聯網產業界，但由於智能手機發展處在初期，使用智能手機的人群還主要出在高端人群階層，特別是搭載安卓系統的移動智能終端還未大面積應用，原有諾基亞塞班智能手機操作系統支撐的移動互聯網應用有限，以至於很多創新的移動互聯網應用盡管已經上線，但並沒有得到大規模應用，成熟商業模式較少。
三、高速成長期（2012年-2013年）
技術發展：智能手機規模化應用促進移動互聯網快速發展
具有觸摸屏功能的智能手機的大規模普及應用解決了傳統鍵盤機上網眾多不便，安卓智能手機操作系統的普遍安裝和手機應用程序商店的出現極大地豐富了手機上網功能，移動互聯網應用呈現了爆發式增長。進入2012年之後，由於移動上網需求大增，安卓智能操作系統的大規模商業話應用，傳統功能手機進入了壹個全面升級換代期，以三星、HTC為代表的傳統手機廠商，紛紛效仿蘋果模式，普遍推出了觸摸屏智能手機和手機應用商店，由於觸摸屏智能手機上網瀏覽方便，移動應用豐富，受到了市場極大歡迎。由於手機廠商之間競爭激烈，智能手機價格快速下降，千元以下的智能手機大規模量產，推動了智能手機在中低收入人群的大規模普及應用。在此期間，諾基亞、摩托羅拉等傳統手機巨頭由於未能充分把握移動互聯網發展機遇，未能成功打造移動智能手機產業生態圈，傳統手機制造巨頭迅速隕落。
市場競爭:微信快速崛起，成功鎖定移動互聯網入口
智能手機的大規模普及應用，激發了手機OTT應用，以微信為代表的手機移動應用開始呈現大規模爆發式增長。騰訊公司於2011年1月21日推出即時通信微信服務，截止2013年10月底，騰訊微信的用戶數量已經超過了6億，每日活躍用戶1億。除了騰訊之外，小米推出了米聊，阿裏推出了來往，網易推出了易信等即時通信業務，紛紛搶占移動互聯網即時通信業務，力圖把控移動互聯網入口騰訊公司憑借在桌面互聯網時代的社交應用固有的優勢，采用手機號碼綁定社交應用等技術，實現了在移動端社交應用的快速拓展，讓電信運營商等競爭對手措手不及。新浪微博在此期間受惠受智能機普及應用，也得到了快速發展，截止2013年底，2013年底用戶規模已經超過5億，但是後期由於微信的強勢快速崛起，以及微博本身商業模式的原因，微博發展出現了遲緩現象。以至於2014年新浪微博登錄納斯達克證券交易所上市的時候，外界普遍認為新浪微博錯過了上市的最佳窗口期。
除了利用即時通信搶占移動互聯網入口之外，各大互聯網公司都在推進業務向移動互聯網轉型。除了騰訊推出微信之外，阿裏、百度等其他互聯網公司也加快移動互聯網轉型。阿裏加大了手機淘寶和手機支付寶業務推廣力度， 2013年雙11購物節，手機淘寶的整體支付寶成交額同比增長560%，單日成交筆數占比整體的21%，同比增長420%，截止2013年底，手機支付寶用戶數量超過1億。由於微信支付的快速發展，支付寶和微信展開了移動支付爭奪大戰。百度也加快將搜索等業務向移動端遷移，推出了手機搜索、手機地圖等各類手機應用。除此之外，新浪、網易等傳統門戶網站也加快了在移動端布局，紛紛加大手機端新聞APP應用推廣力度。
商業模式：打通渠道和鎖定場景成為該時期商業模式競爭的本質。
小米、樂視等互聯網公司更是創新了智能手機的營銷模式，打出了不靠手機硬件、靠手機服務掙錢的“智能手機+互聯網服務”新商業模式，依托高性價比的智能手機作為載體，加大公司互聯網服務應用的推廣力度。例如小米手機上，幾乎所有預安裝的服務都是小米公司自己的服務，小米手機上既有小米應用程序商店，也有小米即時通信應用米聊和小米視頻服務等等。小米這種“智能手機+互聯網服務”商業模式創新在當時獲得了巨大的成功，小米公司迅速成為了互聯網公司中新秀。得益於小米公司的巨大成功，雷軍的互聯網思維廣為社會各界傳頌。另外，滴滴打車、今日頭條等壹大批基於移動互聯網應用服務創新和商業模式創新的應用在此期間大量湧現，極大地激發了投資界對移動互聯網應用的投資興趣。
四、全面發展期（2014年-至今）
技術發展：4G網絡建設將中國移動互聯網發展推上快車道。
隨著4G網絡的部署，移動上網網速得到極大提高，上網網速瓶頸限制得到基本破除，移動應用場景得到極大豐富。2013年12月4日工信部正式向中國移動、中國電信和中國聯通三大運營商發放了TD-LTE 4G牌照，中國4G網絡正式大規模鋪開。2015年2月27日，工信部又向中國電信和中國聯通發放“LTE/第四代數字蜂窩移動通信業務（FDD-LTE）”經營許可。4G網絡建設讓中國移動互聯網發展走上了快速發展軌道，截止2016年5月底，中國4G用戶已經達到5.8億，4G用戶數占移動電話總用戶數比例達到44.6%。同時，根據CNNIC數據顯示，截止2016年6月底，中國移動互聯網用戶已經達到了6.56億。
市場競爭：移動互聯網成為各行各業開展業務的重要驅動，應用場景層出不窮。
由於網速、上網便捷性、手機應用等移動互聯網發展外在環境基本得到全部解決，移動互聯網應用開始全面發展。桌面互聯網時代，門戶網站是企業開展業務的標配，移動互聯網時代，手機APP應用是企業開展業務的標配，4G網絡催生了許多公司利用移動互聯網開展業務。特別是由於4G網速大大提高，促進了實時性要求較高、流量較大需求較大類型的移動應用快速發展，許多手機應用開始大力推廣移動視頻應用，湧現出了秒拍、快手、花椒、映客等壹大批基於移動互聯網的手機視頻和直播應用。
商業模式：通過補貼壯大用戶規模是互聯網公司圈地的主要模式
在此期間，阿裏、騰訊等互聯網公司圍繞移動支付、打車應用、移動電子商務展開了激烈的爭奪戰。為了推廣移動支付，構建強連接的社交關系，騰訊和阿裏分別於2015年春節和2016年春節花巨資利用央視春節晚會進行大規模推廣。騰訊和阿裏還圍繞移動電子商務展開了激烈競爭，騰訊為了彌補自己電子商務發展短板，2014年3月戰略入股京東，並將微信作為京東移動電子商務入口。阿裏更是加大了手機淘寶、手機天貓、手機支付寶的推廣力度，2015年雙11節期間，其中移動端交易量占據了68%。京東、蘇寧等為了推廣錢包服務，采取了支付補貼的方式來吸引客戶安裝。滴滴打車和快的打車更是為了爭奪用戶開展了曠日持久的打車補貼大戰，最後由於打車補貼損害了雙方***同投資者的利益，在資本的幹預下，兩個昔日廝殺的競爭對手最後相愛合並。滴滴和快的合並之後，滴滴出行和Uber之間又開始了補貼大戰。
五、關於移動互聯網發展趨勢
壹是移動互聯網產業呈現快速增長，整體規模將實現躍升。移動互聯網正在成為我國主動適應經濟新常態、推動經濟發展提質增效升級的新驅動力。當前，國內經濟疲軟，規模不經濟導致經濟增速減緩。移動互聯網行業卻逆流而上，以創新驅動變革，以生產要素綜合利用和經濟主體高效協同實現內生式增長，發展勢頭強勁。我國移動互聯網市場規模迎來高峰發展期，總體規模超過1萬億元，移動購物、移動遊戲、移動廣告、移動支付等細分領域都獲得較快增長。其中，移動購物成為拉動市場增長的主要驅動力。受市場期待和政策紅利的雙重驅動，移動購物、移動搜索、移動支付、移動醫療、車網互聯、產業互聯網等領域的藍海價值正在顯現。未來，移動互聯網經濟整體規模將持續走高，移動互聯網平臺服務、信息服務等領域不斷湧現的業態創新將推動移動互聯網產業走向應用和服務深化發展階段。
二是移動互聯網向傳統產業加速滲透，產業互聯網將開啟互聯網企業新征程。大數據、雲計算、物聯網、移動互聯技術的創新演進正在拓寬企業的組織邊界，推動移動互聯網應用服務向企業級消費延伸。傳統制造企業正在積極擁抱移動互聯網，深化移動互聯網在企業各環節的應用，著力推動企業互聯網化轉型升級。面向傳統產業服務的互聯網新興業態將不斷湧現。新興信息網絡技術已經滲透和擴散到生產性服務業的各個環節，重構傳統企業的移動端業務模式，催生出各種基於產業發展的服務新業態，加快對醫療、教育、旅遊、交通、傳媒、金融等領域的業務改造。移動互聯網發展不斷引領傳統生產方式變革,產業互聯網開啟新征程。移動互聯網利用智能化手段、將線上線下緊密結合，實現信息交互、網絡協同，有效改善和整合企業的研發設計、生產控制、供應鏈管理等環節，加快生產流程創新與突破，推動企業生產向個性化、網絡化和柔性化制造模式轉變，推動了產業互聯網的智能化、協同化、互動化變革，實現了大規模工業生產過程、產品和用戶的數據感知、交互和分析，以及企業在資源配置、研發、制造、物流等環節的實時化、協同化、虛擬化。
三是移動互聯網應用創新和商業模式創新交相輝映，新業態將拓展互聯網產業增長新空間。隨著移動互聯網的崛起，壹批新型的有別於傳統行業的新生企業開始成長並壯大，也給整個市場帶來全新的概念與發展模式，打破了固有的市場格局。互聯網思維受到熱捧，各行各業開始了在移動互聯網領域的各種“創新”、“突破”之舉，以求實現真正的突破。在傳統工業經濟向互聯網經濟轉型過程中，舊有的社會經濟規律、行業市場格局、企業經營模式等不斷被改寫，不可思議地疊加出新的格局。在制造業領域，工業智能化、網絡化成為熱點；在服務業領域，個性化成為新的方向；在農業領域，出現“新農人”現象。
四是移動互聯網正在催生出新的業態、新的經濟增長點、新的產業。當前企業越來越重視引入移動互聯網用戶思維，挖掘市場長尾需求，後向指導生產，探索企業增值新空間。移動支付、可穿戴設備、移動視頻、滴滴專車、人人快遞等新的應用創新和商業模式創新不斷湧現，引發傳統行業生態的深刻變革。從零售、餐飲、家政、金融、醫療健康、到電信、教育、農業，移動互聯網在各行業跑馬圈地，改變原有行業的運行方式和盈利模式，移動互聯網利用碎片化的時間，為用戶提供“指尖上”的服務，促成了用戶與企業的頻繁交互，實現了用戶需求與產品的高度契合，繼而加大了用戶對應用服務的深度依賴，構建形成“需求-應用-服務-更多服務-拉動更大需求”的良性循環。隨著企業“以用戶定產品”意識的提升、移動互聯網用戶黏性的增強和參與熱情的高漲，未來，移動互聯網應用創新和商業模式創新將持續火熱，加速推動各行各業進入全民創造時代。
六、關於發展移動互聯網的若幹建議
壹是加快推進移動寬帶基礎設施建設。國寬帶基礎設施建設相對滯後，普及率、網速、價格等方面與發展國家仍存在較大差距，成為移動互聯網產業發展的重要因素。寬帶基礎設施建設和升級改造亟待加強。要加快實施寬帶中國戰略，推進城鎮光纖到戶和行政村寬帶普及服務，尤其註意加快農村互聯網寬帶普及率。積極推進新壹代移動通信網絡建設與布局，提高移動4G普及率，加快5G研發和試商用。要擴大公***區域無線局域網覆蓋範圍，免費公用wifi和收費商用wifi相結合，提高寬帶接入服務質量。
二是加強移動互聯網關鍵技術攻關。通過設立專項資金，推進移動智能終端產業關鍵技術研發和產業化，重點支持智能手機、智能電視、智能手表等操作系統研發和核心處理芯片、電源管理芯片等芯片研發，支持智能手機、平板電腦、智能電視、可穿戴設備等終端產品的技術研發與產業化，支持跨終端跨屏幕操作系統平臺、開發與測試工具、搜索引擎、信息技術服務支撐工具等基礎軟件技術開發。
三是打造移動互聯網產業生態圈。加快制定並出臺相關政策，圍繞移動智能終端產業關鍵環節核心技術突破和服務能力提升，加強對互聯網企業的技術合作和產業分工引導，鼓勵終端制造商、軟件提供商、電信運營商與移動互聯網服務商之間在各個環節加強合作，充分利用本土企業創新優勢，推動我國移動智能終端產業整合發展，構建“終端+軟件+服務”整體產業格局，形成良性互動的互聯網和移動互聯網產業發展生態圈。支持建設第三方內容服務平臺，促進各類平臺開放融合，在終端接入方式、接入內容、接入對象等方面實現開放與***享。積極引導建立產業聯盟或企業戰略聯盟，廣泛開展與產業鏈上下遊的企業合作，實現優勢互補、資源互換、風險***擔、利益***享，提高平臺競爭力，通過產業鏈上下遊合作提升我國在利潤分配中的競爭地位，促進產業健康快速發展。
四是建立信息安全評測體系。為引導移動智能終端產業的健康發展，我國要依據現有的安全問題根源，從智能終端安全、移動應用安全兩個方面入手，建立完善的信息安全評測體系。壹方面通過技術手段，評測智能終端的硬件安全、系統安全、預置應用安全、接口安全；另壹方面從移動應用軟件安全、移動應用軟件商店安全、移動應用第三方業務系統安全等三方面評測移動終端安全，從而從終端側、應用服務側聯合解決信息騷擾、隱私竊取、惡意吸費、木馬侵入等安全問題，並指導和敦促相關企業整改，保證移動終端信息安全。
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