小商品市場電子商務發展策略方法
近幾年的發展，電子商務產業在義烏市場已傳遞出勢不可當的強音。電子商務將會成為義烏市場未來發展的核心競爭力之壹。那麽，下面是由我為大家帶來小商品市場電子商務發展策略方法，歡迎大家閱讀瀏覽。
1義烏小商品市場發展電子商務的積極意義
1.1拓寬市場輻射範圍
網下有形市場與網上無形市場的結合，促使小商品交易的時間和空間由有限變無限，交易方式由現場、現貨、現金轉變為網絡信息化、數據化和自動化，進壹步拓寬了已具備壹定國際化基礎的小商品市場的國際影響力，加快義烏小商品國際化進程建設。義烏擁有天然的外貿優勢，作為國際商貿城市，廠家聚集，是國內外優質供應鏈的選擇區，擁有物流優勢以及開放的政策優勢。B2B、B2C網站和C2C賣家逐漸發揮商品中轉和組合配送功能，在壹定程度上替代了國內二級批發市場的作用。在義烏市的阿裏巴巴2000家中國供應商(出口)會員中，網上接單達成外貿銷售額超過1000萬美元的近100家，個別的甚至超過1億美元。
1.2提高商品交易效益
壹方面通過電子交易方式，義烏小商品市場能夠從交通費、通信費等方面進壹步降低交易費用，使其本身具有的交易費用優勢更加明顯。另壹方面顧客可以通過網絡平臺在大量的商品信息裏，快速搜尋到自己所需的商品，市場經營戶也可以通過網絡平臺發布自己商品信息和刊登商品廣告，並借助網上支付和第三方物流，成為真正的?坐商?，提高交易效率。第三方電子商務平臺有效發揮了商品展示和交易功能，有近40%的市場經營戶開展電子商務業務。
1.3帶動電商產業發展
近年來，義烏電子商務跳躍式發展，已形成網商集聚局面，電子商務信息平臺和電子商務相關配套服務已經形成產業規模。為了滿足義烏廣大網商的需求，義烏電子商務服務行業發展迅速，快遞、攝影、培訓、創意、推廣、網絡分銷、代運營、電商庫存抵押貸款融資、展會等電子商務服務產業鏈日趨完善。目前義烏市從事產品拍攝的網店攝影師有上千人，面積在500平方米以上的專業網店攝影機構近十家。此外，義烏市網商紛紛與知名電子商務服務公司開展合作，增強自身的實力。全國百強企業西街網與浙江壹點通電子商務公司合作開展網絡分銷。靈客電子商務有限公司與?巨龍箱包?等5家傳統企業達成代運營合作。
2義烏小商品市場開展電子商務的條件
2.1豐富的小商品資源庫
義烏市場是壹個絕無僅有的網貨大?倉庫?，匯集了16個大類、170多萬種單品，電子商務商可以在義烏市實現壹站式采購。據艾瑞咨詢調查，全國75%以上日用百貨類網貨直接或間接來自義烏市場。另據統計，義烏網商的商品70%以上來源於義烏小商品市場，按這個比例，義烏網商幫助義烏市場實現了350億元的成交額。
2.2便捷的物流配送體系
義烏物流網點齊全，有國內聯托運線路600多條，快遞公司100多家，全球海運20強已有17家在義烏設立辦事處，已形成面向全球的貨物運輸配送網絡;義烏物流速度快捷，從義烏托運貨物要比其他城市平均節省壹半的時間;義烏物流成本低廉，據統計，義烏物流成本僅有商品總成本的12%，遠低於17%的全國平均成本。目前國內快件日均單量達40萬票，2012年快遞業務量排名全國第七。便捷的通關政策、完善的現代商貿流通體系等，使商品的流通更為順暢。
2.3良好的電子商務環境
電子商務經營主體規模集聚，產生了?窪地效應?。義烏市有6萬家市場經營戶，20萬市場從業人員，都是潛在的電子商務經營主體。作為義烏小商品批發市場的發展商和管理者，商城集團從幾年前就開始籌劃電子商務的各項布局。據統計，截至2010年6月底，在小商品批發市場的網絡門戶，中文網站有效註冊用戶達到182萬家，其中采購商達到151萬家，註冊並發布產品的供應商達到31萬家;英文網站***有已發布產品的供應商11323家。義烏市小商品市場電子商務發展潛力很大的市場經營主體占427%，潛力壹般的占513%。
3義烏小商品市場電子商務現狀
目前，義烏國際商貿城內所有商位全部實現寬帶網絡連接，市場經營戶電腦擁有率達63%，市場寬帶普及率達100%。市場內經營戶網站開通比例由年初的339%提升到了415%，有35%的經營戶每年均有網絡推廣費用投入義烏現有阿裏巴巴國內誠信通會員12萬家，外貿誠信通會員5000多家，70%以上來自市場內。有各類網商超過6萬家，其中位於江東街道的約占37%，北苑街道約占22%，後宅街道約占7%，蘇溪、廿三裏、城西、大陳各占5%左右。全市現淘寶五鉆以上賣家約3500家，約占金華地區的61%;月均交易額超過10萬元的1100家，約占金華地區的73%。
根據義烏市商務局2012年上半年數據，義烏市電子商務保持了強勁的增長態勢，全市現有網商超過6萬家，同比增長13%;淘寶天貓B店超過2600家，同比增長136%;快遞日均出貨量達35萬票，同比增長70%。傳統企業也紛紛試水電子商務，如貝克曼試水物聯網，雙童吸管打造?淘金網?，華鴻集團創辦?搜畫網?。根據調查分析，義烏市百強企業中已開展電子商務業務的占579%，有21%的企業正在建設團隊，準備開展電子商務業務，有25%的企業自建了企業的獨立網站。
31經營主體?高素質的年輕群體是主流
從調查中發現，義烏從事電子商務的主體主要為年輕人，25歲左右這個群體占到調查總數的73%。復合分析，這壹群體的學歷結構主要是大專，籍貫分布上為義烏、金華，浙江省內和省外基本平均，基本都占到20%以上，浙江省內占到總比例的73%。出人意料的是，浙江省外的也有占到27%，超過四分之壹。
義烏市場電子商務從業者多為剛畢業的大學生，以20～30歲的浙江省內的年輕人為主體，但浙江省外也占到四分之壹多，這個現象是調查之初沒有想到的。年輕人有幹勁，但缺資金，缺經驗，借助或建立平臺很重要。義烏市場電子商務經營戶是壹群年輕的高素質創業者，周邊越來越多的年輕群體借助義烏小商品市場優勢加入到這股電子商務經營大潮中來。
傳統企業十個有九個半想涉足電子商務，可是進來的人裏面存活下來的比例不高。為什麽?第壹，商鋪老板不參與，對電子商務似懂非懂，計算機和互聯網被許多經營戶用於休閑娛樂和簡單的賬務記錄;第二，傳統企業壹做電商就砸錢，盲目進行資本操作，不能對應具體的回報。做電子商務，有人才、投入得當，可以迅速塑造壹個品牌，但後續運營得跟上，其對資金、技術的苛刻性也越來越回歸商務本質。
義烏市電子商務發展很快，競爭主體變化也很快。從最早的以個體經營為主轉變成以企業運營為主，大量的傳統企業和外貿轉內銷的企業也參與到此環節當中。這個過程加劇了本來就已存在的電子商務人才匱乏的局面。義烏市擁有壹大批網店店主，但其相應的技能還停留在粗放式經營的層次，對於精細化運營掌握較少。創意策劃、品牌營銷、數據分析、付費推廣、用戶體驗交互設計、客戶關系管理等專業性的人才缺口很大。
3.2經營商品?義烏本地外地商品兩對分
從經營品種來看，義烏電子商務創業者經營品種排名依次是：家居用品、玩具、禮品、文體用品、電子電器、化妝品、飾品、服裝箱包、其他，這跟義烏小商品市場實體經營有很高的重疊性。調查中發現，來自義烏本地生產的商品占52%，另外幾乎占半壁江山48%的商品來自國內其他地區，這些商品主要通過外地生產企業在義烏小商品市場經營的實體店鋪提供，即?外地生產義烏銷售?模式。作為全球最大的小商品集散地，義烏市場發展了幾十年才到現在?買全球貨，賣全球貨?，而才起步不久的義烏電子商務，就已經開始獨立發展了，並沒有成為義烏市場的影子市場和附屬市場，而是有自己獨立的運作空間和發展方向，這是壹個令人驚喜的現象，說明發展電子商務有自己獨特的產業鏈，並且這個產業空間前景很大。
3.3經營方式?批發主導下的批發兼零售
經營方式靈活多樣，有專做零售、有混批、有批發，還有零售批發混合，從比例上看，批發、混批和混合中，這三種方式都含有批發的占了近七成，零售的只占34%，可見主要還是在往批發方向經營發展。經營方式的靈活多樣也對物流提出了比較高的要求，物流成本對發展電子商務是個比較大的考驗，特別是剛處於起步發展階段網商，加上物流成本後利潤空間大大地減少，跟傳統店鋪相比的優勢也大大降低。經營平臺也非常多樣化，目前全球開發的電子商務平臺基本都有，而且壹般都是註冊經營幾個網店，在不同的電子商務平臺銷售。義烏現有混批網站200多家，有5家以上網站年銷售額過億元，小賣家數量的增長促進了混批網站交易的進壹步增長。通過對近1000家淘寶小賣家的調查分析，其貨源43%直接來自於實體市場，40%來自混批網站或固定供貨商，8%自行生產，8%網店分銷，1%國外代購。但業內人士指出，此類B2B企業居於廠家與中小賣家之間，多以規模和數量取勝，在電子商務發展初期起著橋梁作用。但隨著傳統制造企業進軍電子商務和賣家規模化成長，這類混批企業面臨雙向壓力：來自廠家直銷、分銷的壓力和賣家直接從廠家進貨的壓力，生存空間正在承受日漸嚴峻的擠壓。
目前在國內電子商務交易平臺領域占有市場最大份額的是馬雲創辦的阿裏巴巴，在義烏小商品市場也不例外。其旗下網站淘寶網通過B2B平臺，讓供應商和批發商、二級代理商在互聯網上實現商品交易，並用支付寶保證交易的安全和有效，阿裏巴巴網為義烏市場眾多經營戶提供了產品、企業文化等展示平臺。
另外，敦煌網在義烏的市場份額也逐年增加。敦煌網作為第二代B2B電子商務的開創者，它協助中國的中小供應商向海外龐大的中小采購商直接供貨，並以收取交易額扣點的形式贏利。要在該平臺上賣商品，網店業主除了要懂外語，更要學會其專業的操作方式，並習慣因時差而造成的午夜營業方式。在義烏，不少經營戶和企業外貿出口量大，且對線下貿易已輕車熟路。面對陌生的網絡外貿，他們還不是很適應。義烏?世界工廠?的地位短期難以被新興發展中經濟體撼動，為數眾多的外向型企業仍要靠外貿獲利，在電子商務不斷普及的當下，他們也很需要像敦煌網這樣的B2B平臺。此外，從敦煌網掌握的'國外市場信息上看，在金融危機背景下，國外的需求結構正在悄然發生變化：采購商的訂單金額開始變小，訂單次數和采購產品種類卻在增加。這種變化將使敦煌網目前所擁有的外貿型電子商務模式更加適合義烏企業和經營戶。
3.4經營規模?電子商務產業進入快車道
從市場經營戶在淘寶網經營的等級看，五鉆以內含五鉆占到73%。從員工規模看，10人以下的占到91%。大多數都已經脫離起步階段，進入發展階段了，這個階段很關鍵，也是最需要政府扶持和配套服務的階段。
電子商務似乎很容易，辦個網站就可以了，實際上不是。電子商務實際是有壹定門檻的壹個行業，由於其系統性，它是商務化的系統、供應鏈的系統，還有VIP的系統，導致企業在系統這方面大量下工夫，但是靠的是規模效應來帶動增長。位於北苑街道的義烏市?e電園?科技創業大樓，有使用面積近2萬平方米，通過抱團發展，整合多方資源，為?e電園?內的企業提供了更多發展的平臺和機會，是集辦公、倉儲、物流、培訓、第三方服務為壹體的專業電子創業園。
3.5外貿交易?還是壹片有待開發的?藍海?
通過問卷調查，義烏小商品市場電子商務經營戶中有外貿交易的僅有19%，有外貿交易想法的占67%，他們認為實體經營中外貿份額占得比重較大，電子商務虛擬交易應該有很大空間，但限於英語水平和外貿交易平臺等因素，讓他們?想試但又不敢試?，於是他們便將更多的精力放在國內電子商務交易上。目前，外貿交易平臺主要以第三方交易平臺為主，主要是阿裏巴巴全球速賣通、eBay國際貿易電子商務平臺和敦煌網等。
目前全國外貿電子商務70%的商品來自於義烏小商品市場，以小飾品、鞋包配飾、母嬰產品等小件和方便運輸的商品為主，其中飾品占了近六成，汽車裝飾配件、商務禮品毛利率比較高，可以達到1000%。深圳、廣州的外貿平臺已經盯上義烏的貨源，像蘭亭集勢等電子商務企業紛紛來義烏建立采購中心。不過，在小額外貿電子商務的爆發式增長令人驚嘆的同時，傳統外貿觀念給小額外貿電子商務發展帶來的阻礙讓人擔憂。在以小額批發為主的外貿電子商務中，義烏企業和市場經營戶的參與度並不高，大部分依舊在走?幾千個、上萬個起訂量?的老路子，使小額外貿電子商務的發展遇到了貨源瓶頸。大額訂單貿易的傳統觀念讓許多從事小額外貿電子商務的賣家不受重視，再加上符合歐美要求的供貨商不多，雖然小額外貿電子商務發展迅速，但始終是?小打小鬧?，難成氣候。
義烏外貿電子商務產業具有供應鏈優勢、物流優勢及創業環境優勢。經過幾年的發展，義烏市外貿電子商務產業取得了豐碩的成果，外貿網商隊伍也在快速發展壯大。據統計，截至2012年6月底，義烏開展外貿B2B模式的賣家達11萬余家，數量同比增長20%，交易額同比增長近15%，外貿B2C的賣家93萬余家，交易額實現翻番增長。全國外貿網商的貨源70%以上直接或間接來自我市市場。
就義烏來說，外貿電子商務還是壹片?藍海?，真正的?大鱷?還沒有出現。義烏市國際貿易綜合改革試點總體方案獲批後，義烏即將成為外貿發展方式轉變的示範區，給義烏市場開拓海外電子商務市場創造了良好機遇。義烏電子商務未來要做的就是，從?借助第三方交易平臺?到?建立本土化外貿平臺?再到?打造屬於自己的品牌化平臺?的過渡，通過整合產業鏈來打造屬於自己的電子商務品牌。義烏目前的外貿交易平臺主要利用第三方交易平臺，其中份額比較大的主要有速賣通、敦煌網、eBay、亞馬遜等，作為義烏本土的大型外貿電子商務B2B平臺，中國義烏外貿網，已經率先在義烏外貿電子商務平臺中接入第三方支付工具，開創了義烏外貿電子商務的?第壹次?。義烏網商協會外貿分會的成立，也將有助於義烏外貿電子商務賣家抱團合作，打破國際物流選擇余地小、外貿結匯金額受限等發展瓶頸。
4義烏小商品市場電子商務發展對策分析
義烏發展電子商務的最大優勢是有形實體市場豐富的商品資源和近10萬的實體商戶，實體商鋪發展電子商務是對現有業務模式的壹種延伸，有線下業務、品牌、供貨、銷售等多方面的資源支持，為義烏發展電子商務提供了廣闊的發展空間，有壹個很好的後發優勢，也提供了壹個很好的發展點。義烏小商品市場要協同發展電子商務，除了豐富的商品資源，還必須加大各部門間的協同，形成真正的協同電子商務模式。
4.1加大主體資源投入，促進電子商務集聚發展
4.1.1打造品牌交易平臺要立足義烏市場特點，開發適合義烏市場發展的電子商務平臺，同時也鼓勵第三方平臺企業與專業機構開展戰略合作，加大電子商務硬件設施投入，加大網站平臺的推廣力度，爭取培育幾家與義烏市場緊密結合，在國內領先的交易平臺，並在國際上產生積極影響，形成義烏小商品市場電子商務平臺的品牌化和國際化。加強電子商務商家與義博會、文博會、旅博會、森博會等專業展會產品對接，以及爭取和創造條件充分利用已有的便捷高效的物流平臺，充分利用義烏國際博覽中心平臺優勢。
4.1.2建設電子商務產業園整合第三方電子商務平臺企業、B2B、B2C、C2C等企業和配套服務企業入園發展，加大對外地規模以上電子商務企業招商力度，促進集聚發展。健全園區配套服務設施，引入物流、培訓、市場拓展、創意、研發、銀行等配套機構。基於電子商務帶來的無線商業動力，目前在國內，數十個城市均在建設和打造成立電子商務產業園，然而縱觀國內，以杭州、上海、深圳為代表的大中心城市，電子商務以平臺建設、品牌營銷、技術開發為特點形成產業聚集。其他如成都、武漢、西安、南通二三線城市，電子商務主要以低收入勞動密集的服務性外包為主。真正意義貼近市場，貼近網絡營銷、經銷、分銷渠道的電子商務產業園，由於沒有像義烏市場這樣的背景而尚未形成。
4.1.3加強電子商務人才培養通過平臺管理系統，加強市場經營戶電子商務的網絡化學習與培訓;鼓勵義烏市場組團參加外省市高級人才招聘會，對引進人才實施優惠政策;依托電子商務產業園，建立電子商務高級人才科研機構和交流窗口。同時，通過在義烏工商學院、杭州師範學院等創業型高校開辦電子商務專業等方式，加強後備人才的培養，打造壹支電子商務專業型和服務型人才隊伍。此外，義烏目前尚缺乏電子商務的專業高端人才，多舉行業界交流會議，吸收尖端電商發展理念，有助於人才素質的提升。
4.2完善配套服務體系，增強電子商務發展支撐
4.2.1完善物流配送體系
圍繞打造區域物流快遞分撥中心，努力引導知名快遞公司在義烏市範圍內設立區域性分撥中心，著重承接金、麗、衢快遞分撥業務的同時，適時適度地承接部分或整個華東地區的快遞業務量。
4.2.2搭建支付平臺
第三方支付平臺的建設，對降低電子商務風險，促進電子商務發展具有關鍵性的意義。目前，義烏市電子商務平臺都沒有搭建自己的支付平臺，絕大部分交易通過支付寶實施資金匯轉，而招商銀行、建設銀行等金融機構都有搭建支付平臺的意向。政府要加大引導，促成銀企合作，搭建支付平臺，完善即時到賬交易系統、擔保交易管理系統等功能。
4.2.3加強金融支持
鼓勵金融機構突破傳統信貸方式，創新電子商務企業信貸新模式，降低電子商務企業貸款門檻，擴大向電子商務企業放貸比例，增強義烏市電子商務企業的貨貸能力。第三方平臺使用有了壹定規模後，還可成為註冊企業，並進壹步擴大價值。其間，融資往往成為必要選擇。在企業尋求資本過程中，作為政府主導的金融機構，壹般因為電子商務經營數據無法采集等原因，融資受阻，因此政府應設立諸如電子商務發展基金等投資主體，向有關電子商務企業提供融資服務，扶優扶強，也可以主動引入壹些風險投資，為電子商務企業融資搭建平臺。
4.2.4舉辦網貨展會
參加義博會等各種專業展會是電子商務企業發現新趨勢、新流行、新商品、好商品的最好的機會，也是義烏電子商務企業的獨特優勢，有利於打造義烏電子商務品牌，提升義烏電子商務企業整體的競爭力。建議網貨交易會可借助義博會平臺，專設壹定展位，供電子商務企業進行推介和貿易洽談，條件成熟後可以探索與阿裏巴巴等合作或自行開發電子商務交易平臺等途徑，專場開辦，吸引全國知名電子商務企業參展參會。
4.3加強政策扶持引導，營造電子商務發展環境
4.3.1形成合力，協同發展
成立電子商務發展工作領導小組，負責小商品市場電子商務發展總協調。組建網商協會，建立電子商務行業內部協作機制，增強義烏市電子商務企業在整個行業中的話語權。政府專門成立電子商務產業促進機構，協調制定有關產業扶持政策，加大資金投入，逐步規範電子商務產業，把電子商務產業做大做強。如果放任自流，僅憑市場無形之手，可能會喪失電子商務發展的最佳時機，無法實現所謂義烏?強者恒強?。政策是產業發展的指揮棒。要促進電子商務產業做大做強，明確目標，科學規範的制定產業政策是重中之重。
4.3.2加強宣傳推廣加大電子商務平臺宣傳，提高平臺的知名度和認知度。
開展電子商務知識普及性的培訓工作。加大電子商務的培訓和宣傳力度，發動義烏更多的企業、經營戶、個人從事電子商務，形成壹種全民創業的良好氛圍，讓義烏的普通百姓也能通過電子商務實現致富夢想。
4.4借助貿易改革契機，開發國際電子商務平臺
據義烏市網商協會外貿分會統計，義烏目前零售型外貿電商有8000多家，在速賣通、敦煌網、eBay、亞馬遜等平臺上，都活躍著義烏外貿電商的身影，壹天的交易量可達10萬單左右，年成交額三四千萬美金，近期每天申請在eBay上開店的義烏企業有幾十家。目前全國外貿電子商務70%的貨物采購於義烏市場，以飾品、假發等小件和便於運輸的商品為主，其中飾品約占60%，像蘭亭集勢等電子商務企業紛紛來義烏建立采購中心。
就全國範圍來說，義烏擁有天然的外貿優勢，作為國際商貿城市，廠家聚集，是國內外優質供應鏈的選擇區，擁有物流優勢以及開放的政策優勢。然而由於核心人才缺失，外貿電商正在走淘寶的老路，還是以自己創業的小賣家為主，少有幾十人團隊化作戰的?集團軍?，這將給義烏外貿電商的後續發展潛力打上大大的問號。在義烏，供應鏈、支付、結匯、物流、倉儲各方面都準備好了，就差有實力的外貿電商平臺。在這方面，外語、貿易、電子商務的綜合性人才是關鍵，深圳、廣州的外貿平臺已經盯上義烏的貨源，如果義烏不把本地的平臺做強，那麽，不出兩年，義烏市場在外貿電商這片?藍海?，還是得沈在最下面，淪為別人家的?菜園?。因此，義烏電子商務務必要借助國際貿易綜合改革試點的契機，開發自己獨特的外貿電子商務平臺。4.5傳承實體市場經驗，提升電子商務綜合實力
4.5.1政府長期支持，政策引導有力
第壹，繼續實行管辦分離。1994年以後，職能部門把經營管理、物業管理、市場建設等交給中國小商品城集團公司;工商、國稅、公安、地稅等部門進行職能管理，工作上相互配合，相互支持、***同協作。因此，對於市場電子商務管理也要實行管辦分離，充分發揮各職能部門的協同作用。
第二，嚴厲打擊假冒偽劣商品和網絡欺詐行為，繼續推出了壹系列打造?信用市場?的舉措：如行業誠信認證，健全投訴舉報網絡，加強對辦案程序的內部監督，建立?黑檔案?等。
第三，積極推動開展各種培訓、教育活動。設立小商品城電子商務平臺準入培訓班，考試合格者方能獲得?準資格證?辦理平臺註冊，除此外還設立計算機應用、商務英語、WTO和外貿知識等培訓班。
第四，主動宣傳義烏中國小商品城，擴大網絡平臺的品牌效應，以各種優惠措施吸引國內外客商登錄交易平臺。
第五，對電子商務市場出現的惡性競爭，政府要及時有力引導。
從中國的批發市場趨勢看，綜合性市場現在越來越趨於衰落，而專業市場的發展空間很大。20世紀90年代初，義烏也有多個市場，但經營特色不明顯，後來政府對市場進行了重新分工，實行?劃行歸市?。因此，虛擬的電子商務交易也要按行業進行分類，歸口有行業協會負責，對於有品牌、質量好、價格低、款式新的產品可以由行業協會直接推薦。
4.5.2強有力的產業支撐和配套服務支持
第壹，有產業集群的有力支撐，形成批發市場與產業集群聯動發展的良性機制。近10年來，在義烏中國小商品城的帶動下，以義烏為中心的制造業產業集群發展迅速，形成了以義烏為中心，覆蓋金麗衢、杭嘉湖紹和甬溫臺等地市，面積近1萬平方千米的小商品產業帶。作為電子商務交易的配套設施，物流和相應的服務也要形成集群優勢，為市場服務。
第二，會展服務的支持。自1995年以來，義烏已成功舉辦17屆國際小商品博覽會，現已形成專業性、國際性的會展品牌，是小商品城引進名優新商品和先進技術，承攬國際訂單，展示市場形象的重要途徑。義烏政府在繼續籌備各項大型展會時，也要借機推廣義烏市場本土化的電子商務交易平臺。
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