1、發送手機短信密保驗證解除
如果妳的QQ進入了保護模式,壹般代表著妳的帳號存在著異常行為,比如說異地登錄,發送欺騙性信息等等,建議妳登錄號碼安全服務專區,輸入妳的QQ號碼及驗證碼進行查詢,並且在此處按照向導提示,通過發送手機短信等密保驗證方式來解除保護模式,不過解除保護模式後,建議妳立刻進入QQ安全中心,在“密碼管理”中選擇“修改密碼”更改妳的QQ密碼。
2、賬號申訴解除
但如果說妳未設置過密保,或使用的手機號碼已經與以前在QQ安全中心綁定的不壹樣了,那麽就只能走帳號申訴這壹條路了。在提交申訴之前,就需要妳盡力回憶曾經使用過的QQ密碼,申請的時間和地點,及歷年登錄地點等詳細信息,並設法通過其他聯系方式與妳三位及以上的以前添加,且現在仍舊經常在線的好友聯系,邀請他們幫助妳完成輔助申訴,且由於申訴提交之後僅有三個小時的時間供妳的好友完成輔助申訴,且不能有人缺席,所以還請妳事先與他們約好時間。電腦異常可以使用騰訊電腦管家清理系統殺毒等。若是申訴成功,會告知妳申訴成功的憑證,請登錄QQ安全中心,在密碼管理中選擇帳號申訴,點擊設置新資料按鈕設置二代密保、新的QQ密碼並綁定手機。