營運崗位職責15篇
現如今,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。妳所接觸過的崗位職責都是什麽樣子的呢?下面是我為大家整理的營運崗位職責,希望能夠幫助到大家。
營運崗位職責1
1、營運主管的首要職責是根據公司下達的各項規定和指標,認真搞好樓層經營管理工作。
2、負責本樓層的員工管理,加強員工素質教育和專業技能的訓練,及時了解員工思想動態,深入細致地做好員工的思想工作,培養員工愛崗敬業精神。
3、負責審定進貨和銷售計劃,掌握樓層的經營和銷售情況,對各供應商的商品結構,經營方式等做出合理的決策性指導,及時掌握樓層各專櫃每月的經營情況,並給予指導性的建議和改進措施,提高商場的經濟效益。
4、本樓層經營結構及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議,不斷與供應商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動。
5、負責本樓層商品價格定位管理,嚴格控制商品的進、銷、存、調運作程序,嚴把質量關,杜絕假冒偽劣商品進場銷售,及時與物價部門溝通,定期組織員工市場調研,反饋調研信息,及時調整不同檔次商品價格。
6、全面負責本樓層營運管理工作,按公司對企業形象的統壹要求,具體實施賣場管理,嚴格執行營運管理規範和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,並不斷提高服務質量,妥善處理顧客投訴。
7、組織本部門會議,及時傳達總裁、總經理的工作指示精神和公司相關會議、文件精神。
8、嚴抓消防安全工作,培養員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發生。
9、對本部門工作目標,能夠做出非常正確的決策,工作中經常提出新的方案或建議。
10、認真組織實施市場調查,為賣場商品提供市場建議。
營運崗位職責21. 指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策;
2. 向公司領導反饋商城經營管理情況;
3. 根據市場變化提出各樓層經營對策;
4. 協調營運部與各職能部門的工作關系,促進商品銷售;
5. 制定營業管理規範性工作制度;
6. 定期對營業管理人員進行業務知識培訓,提高管理人員業務素質。
營運崗位職責31、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項
4、轄區域商鋪經營分析
5、所轄區域後三名品牌經營輔導
6、所轄區域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
營運崗位職責4職責:
1、負責加盟店內前期準備及店鋪後期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規範的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運崗位職責5職責:
1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業項目的.營運進行指導;
3、統籌安排部門的整體工作,對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業項目,對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題,完善相關規範制度 ;
5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見,並與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;
6、嚴格執行所制定的激勵方案,追蹤執行;
7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;
3、具有壹定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業工作有獨特見解,具備較強的溝通、協調能力。
營運崗位職責61、員工培訓材料的收集和準備,培訓檔案的建立和管理。
2、配合運營總監完成員工的崗位技能培訓,及後續跟進。
3、項目的資料準備和對接工作。
4、項17咳嗽弊柿系氖占和人員安排17
5、協助項目上的日常事務性工作。
營運崗位職責71.要負責召開與主持部門的會議;
2.要協助公司達成營運目標;
3.百貨營運部經理助理要負責監督員工如何處理顧客投訴、監督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;
4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數據;
5.要負責監督現場的服務質量、環境質量以及現場紀律的管理;
6.百貨營運部經理崗位職責要負責研究商圈、開發會員以及建立會員檔案;
7.要負責接待會員的來信、來訪、處理並回復會員的投訴,要負責服務經營中的大宗客戶服務;
8.要參與公司、分公司等部門經理的會議,並要及時完成分公司總經理交辦的其他工作;
9.百貨營運部經理崗位職責要計劃並控制部門的費用預算;
10.要做好工作的檢討計劃,編訂部門的年度計劃;
11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;
12.要建立並修訂公司有關部門的運作制度;
13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;
14.百貨營運部經理助理崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統計公司人員的出勤狀況;
15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;
16.要配合策劃部做好相關的促銷活動;
17.百貨營運部經理助理崗位職責要處理各種與營運部相關的營運管理事項。
營運崗位職責8職責:
1、參與商場運營工作,落實各項指標和上級的安排;
2、嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規範,並維護各項營運管理體系;
3、協助完成租戶各項費用的催繳工作;
4、部門文件處理,合同等函件歸檔;
5、完成上級交辦的其它臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、壹年以上工作經驗,有零售業營運管理經驗更佳;
3、有較強的服務意識和良好的溝通技巧;
4、熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。
營運崗位職責9崗位職責:
1、部門文件的撰寫、各項費用的申請、報銷以及整理工作。
2、公司的文件、通知及其他各類事項的及時傳達工作。
3、按總部要求時間節點上報各種報表,並將每日銷售手機短信至集團領導處;根據收集的數據做好經營分析工作。
4、本部門物資、文具用品的計劃統籌及發放。
5、本部門會議的安排和布置、會議紀要的整理及上報OA。
6、部門內部文件分類、編號、整理、歸檔管理,檔案的借閱管理,文件的整潔和原始性
7、協助本部門各樓層做好租金的催繳工作,做好催繳通知書的打印和郵寄;各類合同審批流程等工作。
8、公司及部門安排的其他工作。
崗位要求:
1、全日制本科學歷。
2、三年以上同等職位工作經驗。
3、了解營運工作性質,具有較強的文字處理及辦公軟件應用能力,熟悉文檔管理;精通CAD軟件的優先考慮。
4、具有良好的溝通能力。
5、具有團隊合作意識。
營運崗位職責101、部門及現場運作事項稽查與協調;
2、負責組織下屬,營業員的培訓和考核;
3、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;
4、協助營運經理達成營運目標;
5、負責監督處理客戶投訴、退換貨、物價、商品成列等;
6、負責銷售績效數據的收集、分析、反愧
7、監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;
8、負責研究商圈、開發會員、大宗客戶等服務管理;
9、工作成果報告,總結及改善建議等;
10、工作計劃、檢討、日常及年度策劃等;
11、本部門相關管理事項;完成上級下達的其他任務。
營運崗位職責111、建立公司的營運體系,構建營運部的人員架構,匯編營運手冊;
2、全面負責門店員工的招募、培訓、考核、晉升發展等的實施和追蹤,建立健全員工考核制度;
3、以目標為導向,擬定各門店的營運指標、年度發展計劃,推動並確保營運指標的順利完成;
4、強有力的管理,指導各門店店經理實施日常營運事務,定期巡視和稽核門店,找出機會點並不斷提升;
5、數據的準確分析,全面負責公司的營運業績提升,掌握並分析門店的各項營運成本,及時提交各類營運報表;
6、對市場前沿觸角敏銳,定期對市場同業進行調查及情報搜集,不斷優化和推行高效的營運管理;
7、有強烈的創新意識,參與策劃各類門店促銷活動及市場推廣計劃,並追蹤效果;
8、協助其他部門完成新店開發和籌建工作。
營運崗位職責121.營運總監崗位職責負責抓好公司的經營規章制度和細則的制定、系統的規劃年度工作計劃,制定標準化、規範化的工作流程,經過總經理批準後,要實行監督執行;
2.營運總監要負責為公司的重大決策事項提供相關的數據支持以及專項的研究報告。
3.營運總監要定期為公司提出定題的企業經營狀況進行分析,並對它的前景進行預測;
4.要負責管理協調市場部和技術部的工作,從何確定公司的經營系統整體功能的發揮,對於重大的問題上報給總經理裁決;
5.營運總監崗位職責要負責組織制定公司的經濟責任制考核制度以及考核工作的實施細則,並要按月考核評分及時公布;
6.要負責主持公司的經營體系總體設計方案,還要負責做全公司的經營投資預算方案,並要在批準後組織實施;
7.要密切關註國際國內的信息產業動向以及趨勢,還要評估公司重大信息技術的影響,對於公司是否引進現今的信息技術提出意見和相關的建議;
8.營運總監崗位職責要審查各個部門所提交的工作匯報,要評估其工作效率以及存在的問題進行處理;
9.要定期聽壹下下屬的聲音,聽取下屬的述職報告,對其工作進行評定;
10.營運總監要指導、管理、監督各個部門屬下的工作人員的業務工作,改善員工的工作質量和服務態度,對下屬員工進行績效考核,並作出適當的獎勵與懲罰;
11.營運總監崗位職責要組織並完善各部相關的專業的管理制度;
12.要組織公司員工進行業務培訓;
13.營運總監崗位職責要及時並優質的完成總經理臨時下達的任務。
營運崗位職責13職責:
1、負責新車上牌事務處理;
2、負責公司庫存車輛的日常管理;
3、車輛信息統計表的錄入更新;
4、跟進車輛保養、維修、保險事故處理、後續理賠;
5、負責車輛交接手續辦理;
6、協助營運部數據統計;
7、上級交待的其他事項。
任職要求:
1、必須有C1駕照;
2、中專學歷以上;
3、具有壹定的汽車專業知識;
營運崗位職責141、負責公司直營門店的日常營運督導管理;
2、完成門店銷售任務工作,與客戶進行產品信息交流;
3、負責收集市場和行業信息,針對性實施銷售策略。
4、輔助公司營運總監做好日常零售市場和門店督導等運營工作。
營運崗位職責151、確保所管區域門店在日常營運過程中,推進和執行公司的各項系統和日常工作,達成公司的各項指標;
2、采取適當的行動處理顧客投訴,確保顧客滿意度;
3、通過對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力並提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對於營運數據敏感,並能通過數據分析給出有效解決方案。
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