調解中心打電話來了應該：積極配合工作、積極應訴舉證、保持理性平和。
1、積極配合工作
應攜身份證按通知的時間盡快到法院領取相關訴訟材料。第壹次領取訴訟材料時，務必留下您的地址及聯系方式，並按法院工作人員提示填寫好《送達地址確認書》，並記下案件承辦法官、法官助理、書記員的姓名、聯系方式等。
如果您在短期內確因客觀原因無法親自到法院領取訴訟材料，您可以委托您的近親屬、或基層組織推薦的公民、律師等作為代理人，由其攜帶您出具的授權委托書、代理人身份證明前來法院領取；或者短信、微信告知具體郵寄地址，之後法院將以“司法專郵”方式向您郵寄送達訴訟材料。
2、積極應訴舉證
領取訴訟材料後，您應仔細閱讀訴訟材料，此後在指定期間內提交書面答辯狀，並提供相關證據。提供證據的同時應制作好證據目錄，列明證據名稱及證明目的等。在答辯舉證的過程中，應實事求事，不能偽造、隱匿、毀滅證據。
此外，調解結案能提高工作效率，降低訴訟成本，維系雙方感情。同時，法院出具的調解書具備與判決書同樣的強制執行力，能有效保障當事人的合法權益。因此，特別建議當事人互讓壹步，積極配合法院的調解工作，爭取調解結案。
3、保持理性平和
當事人在訴訟過程中應保持理性平和的心態，遵守司法禮儀，尊重法院工作人員及其他訴訟參與人。原告可能因為案件遲遲沒有進展而心煩，被告可能因為被起訴或財產被查封而氣躁。對此，芙蓉區法院建議您理性平和地向負責您案件的法院工作人員表達訴求，按法律規定來解決您的問題。
法院的工作宗旨是“努力讓人民群眾在每壹個司法案件中感受到公平正義”。切不可有哄鬧、沖擊法庭，侮辱、誹謗、威脅、毆打司法工作人員和其他訴訟參與人，搶奪、損毀訴訟文書、證據等違法行為，否則會被追究罰款、拘留甚至刑事制裁等法律責任。
處理矛盾的其他方法
第壹招：給他時間發泄
當我們陷入到矛盾之中時，我們很容易會受到自身情緒的幹擾，無法判斷對方的心理狀態，因此我們要讓對方有足夠的空間發泄。也就是說，我們應該先給對方留下壹些時間，讓對方抒發自己的情感和不滿，從而緩解對方的情緒。在這個過程中，我們需要耐心傾聽，給予對方足夠的理解與支持，讓他們感受到妳的尊重和關心。
第二招：面對對方說的狠話
當我們遇到矛盾時，對方可能會發壹些比較刺激和傷人的言論，而這些言語往往會影響到我們的情緒和心態。在這種情況下，我們要保持冷靜，應該理解對方說話時可能受到情緒的影響，不要輕易與對方發生口舌之爭。我們可以試著去分析對方的話語背後隱藏的真正意圖，並以更加理性、客觀、講道理的方式回應對方。
第三招：保持佛系
當矛盾發生時，我們常常會被自己的情緒所左右，過於緊張或憤怒，以至於找不到解決問題的途徑。因此，我們需要提醒自己要保持佛系，即冷靜、平和的心態。這種心態能夠幫助我們減少情緒上的波動，使我們變得更加冷靜、理智、沈穩和明智，從而更好地把握局勢，找到化解問題的方法。
第四招：新開始談話的時機點，很重要
當我們成功地平息了對方的怒氣後，我們建議大家選擇壹個合適的時機再次與對方進行交流。這樣有利於雙方冷靜地思考問題，找到更多的解決方案。在這個過程中，我們可以嘗試以積極、開放的態度迎接對方，鼓勵對方發表自己的意見和看法，並試圖找到壹個***同的解決方案。