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怎麽才能做好短信營銷?

1、對象是否精準

在發送短信之前,我們要弄清自己的受眾,即接收信息的人是否是我們的目標受眾,如果不是,用戶收到我們的信息肯定就當垃圾信息直接刪除了。

2、短信的吸引力和完整度

編輯好短信後,前置讓客戶覺得有“利”可圖的信息點,先留住用戶;同時確認需要傳達的關鍵信息:如時間、地點、人物和事件等,是否都壹壹俱全。

3、合理的發送時間

工作日可在上午八點半之後,晚上七點半之前,周末建議上午時間後移,因為大多數的人周末都需要休息,盡量在上午十點之後。

4、做好用戶分類

當我們對所有客戶都不了解的時候,我們可以選擇在首次群發之後,根據用戶的反饋進行用戶分類。壹般首次群發之後,有部分用戶會回電咨詢,這就說明用戶對於我們是感興趣的,這類用戶我們稱為意向用戶;還有部分用戶在收到短信之後,不回復也不退訂,說明他們對於我們的品牌是抱有猶豫心理的,這類用戶我們稱為待定用戶;還有壹類用戶,是收到短信後直接退訂的,說明他們對於我們是毫無興趣的,我們後期也就沒有必要在這類用戶身上花費時間和精力了。

5、結合用戶需求推送內容

在通過首次群發,做好用戶分類之後,我們就要花時間好好研究用戶的需求了。根據用戶需求,編輯直擊用戶痛點的短信,吸引其到店或線上咨詢。假如妳是做教育行業的,那麽我們的受眾就是家長,他們的需求就是如何讓自己的孩子有個綜合性的提高,在編輯短信的時候,我們就要著重從全面發展、XX優惠等吸引用戶的興趣,促成交易的達成。

6、後續監測總結

群發結束之後,企業需要計算壹下此次的轉化率、用戶轉化成敗的原因是什麽,只有每次做好檢測和總結,才能避免下次再出現同樣的錯誤。

以上就是想和大家分享的關於企業短信營銷的技巧和方法,做好短信營銷是壹個需要長期堅持的過程,我們只有不斷學習、改善,才能將短信營銷打造成我們的壹大營銷利劍。