若您使用的是OPPO手機，建議您進行如下排查：
1、若您沒有把對方設置成黑名單或騷擾攔截，並且只是收不到個別人的短信，可能是對方手機或網絡問題。
2、如果收不到所有人的短信，您可以檢查壹下手機是否開啟了騷擾攔截、黑名單、信息攔截等功能。
（1）ColorOS 11及以上系統機型：進入「信息 > 右上角“：”騷擾攔截 > 右上角“：”攔截規則」，進行設置。
（2）ColorOS 11以下系統機型：進入「設置 > 安全 > 騷擾攔截 > 點擊黑名單/信息攔截 」，關閉黑名單、騷擾攔截。
（3）關閉免打擾：進入「設置 > （聲音與振動） > 免打擾」，點擊關閉。
3、檢查短信中心號碼設置是否正確
請檢查短消息中心號碼是否設置正常，設置路徑「打開短信 > 右上角三點 > 設置 > 高級設置 > 信息中心號碼」，確認短信中心號碼是否正確，短信中心號碼各運營商、各地區不同，建議咨詢運營商了解準確的號碼更改後再次嘗試發送信息。
4、確認手機是否欠費。
5、如果在壹些特殊地區收不到短信，可能是信號差導致，建議您嘗試離開這個區域壹段距離，然後重啟手機或開關飛行模式，看下是否可以解決。
6、確認SIM卡是否可以正常使用
如果在所有區域都收不到短信，建議您嘗試換機、換卡測試，您可以取出您的手機SIM卡，更換到其他手機嘗試，檢查是否有損壞；如果沒有，清潔手機芯片後再插入後測試，或者插入壹張其他運營商的可用SIM卡後測試。若確定是SIM卡問題，建議您聯系運營商處理。
若以上方法均無法解決您的問題，建議您備份手機資料後，攜帶手機發票、保修卡與手機送往OPPO官方服務中心進行檢測，或選擇雙程免郵的寄修服務把手機寄送到指定的服務中心處理。