沒有添加收件人信息，發送按鈕會呈現灰色，不能點擊。
SIM 卡識別有誤時會導致發送按鈕呈現灰色，不能點擊。
解決方案：
請添加收件人信息後再試。
請重啟您的手機後重試。
若您使用的是剪卡，請到營業廳更換標準的 SIM 卡。剪卡可能導致信息功能無法正常使用。
若上述方法仍然無法解決問題，請攜帶購機發票到售後網點檢測。