中國移動服務密碼是由6位數純數字組成的。在查詢話費和辦理業務的時候需要用到。
實名制客戶，可以發送短信242*身份證號碼*新密碼*新密碼到10086重置服務密碼。註意哦：新密碼必須是6位數字，不要設置6位簡單密碼或6位重復密碼（如123456、666666），發送內容的前後不要有其他符號或名字添加。
成功後系統會有提示除了短信方式還可以關註“中國移動10086”，對話框中發送“服務密碼”，根據回復內容重置密碼哦。溫馨提示：以上是山東重置服務密碼的方式，不同省份地市政策可能存在差異，具體以歸屬地政策為準哦。
中國移動流量不清零：
2014年5月14日中國移動宣布，將自6月1日起面向全國客戶推出新的4G資費標準，不僅大幅下調資費水平，而且打破了流量月度清零的計費方式。對比現行資費，中國移動4G新資費的門檻更低，價格更實惠。全新推出新流量包，切實放低了4G套餐的使用門檻，可滿足更多4G入門客戶的使用。
而4G飛享套餐也增加了多項中低檔位的套餐元。此外，中國移動還將2G/3G套餐外流量資費統壹下調，與4G套餐保持壹致。令人關註的是，中國移動此次推出了流量“季包”和“半年包”，這意味著傳統運營商流量月度清零的計費方式被徹底打破，用戶的手機流量使用周期更長更靈活。