2017押運員半年個人工作總結精選
個人工作總結壹定要 實事求是,成績 不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。以下我DL為大家整理了押運員半年個人工作總結範文,供大家參考!
押運員半年個人工作總結範文壹
“商場如戰場”。今年上半年,我市沙坡頭區押運市場掀起了壹場惡性競爭,國安押運公司直面壓力,勇於應戰,以“保市場、保安全、抓服務、增效益”為工作目標,在半年來的競爭中,不僅暫時扼止了競爭對手不斷擴張的步伐,還實現了上半年安全運行零事故的目標。
壹、上半年工作回顧
1、主要業務情況
國安押運公司是中衛市註冊的唯壹壹家武裝押運公司。現配備金庫壹處,押鈔車22輛,護衛車2輛,防暴槍29支,具有x槍證的武裝押運人員60余人。經營範圍主要為金融守押,貨幣、有價證券、金銀珠寶、文物、藝術品及其他貴重物資的守護押運服務及勞務派遣。
上半年承擔著市沙坡頭區中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、石嘴山銀行、香山村鎮銀行、黃河農村商業銀行、郵政銀行及中國石化有限公司等9家金融單位100多個營業網點接送款,ATM機加鈔及上門收款等武裝押運服務工作。半年來***執行押送款任務上萬次,累計安全行駛14萬多公裏,實現押運服務收入220.85萬元,達到上年總收入的42.6%。
2、主要管理舉措
(壹)保市場
上年末開始,隨著規模經濟和範圍經濟領域的不斷擴張,押運市場開始加大並購重組力度,先後由寧夏四維金盾保安押運服務公司、北京中航國際集團、廣州無線電集團分別到我公司洽談相關並購事宜。同時寧夏四維金盾公司在我公司押運服務到期之際,通過低價競爭的手段,分別與沙坡頭區寧夏銀行、郵政儲蓄銀行、農村商業銀行等簽訂了押運服務合同,搶占我公司部分市場份額,公司業務範圍逐漸縮小。不僅如此,因無序競爭,服務收費價格僅維持了之前水平,每年增幅5%的預期化為泡影,公司總體收入呈現減縮趨勢。
為此,公司經過深思熟慮,積極參與市場競爭,通過走出去的方式,分別到寧夏四維金盾公司主要市場領域,如銀川,固原,中寧等地爭取客戶,讓同行感受到無序競爭帶來的不利影響。公司先後投入資金近百萬元購置6輛押鈔車,,並租下固原地區人民銀行金庫,通過真槍實彈的訓練,以及勇往直前的戰鬥力,給競爭對手造成了巨大壓力,四維金盾開始妥協。雖然無序競爭帶來的不良影響無法消除,但惡性競爭趨勢有所緩解。
(二)保安全
1、加強對槍彈及金庫的安全管理。
今年,公司加強了金庫安防建設的投入,對金庫、守庫室、槍械庫、值班室、庫區均合理安裝了監控報警系統,加固了各庫室門窗,做到了人防、技防、物防、犬防管理壹體化。為建立長效的防範機制,做到防患於未然庫房、守庫室、出入庫交接場地在作業期間能進行不斷錄像,錄音,庫區配備了防火設施和守護武器。將所有持槍人員都納入實名加指紋的電子系統管理,並配備專人對金庫監控中心進行24小時值守。
2、車輛管理日常化、透明化、智能化,實現24小時實時監控管理。
上半年,為確保押鈔車輛行駛安全,防範交通事故及車輛自燃等事故發生,多次組織開展車輛隱患排查及消防演練,確保車輛安全運行。排除車輛消防隱患8處,更換滅火器15個。22輛押鈔車配裝了GPS車載定位終端,實現24小時全天候監控車輛,高密度記錄車輛行駛數據,多點多渠道同時監管車輛,不僅對各種不良的駕駛行為及管理漏洞進行有效的實時監控,進行及時糾正,也為車輛應急事故救援提供了方便。
3、配備現代科技執法裝備,確保押運安全。
為了確保公司執行押運任務過程中的合法權益得到效保障,新購置執法記錄儀,及時記錄各類事件現場處置情況,有效避免守押糾紛,確保押運安全。
4、完善制度,落實制度,用制度規範押運行為。 修改完善了《槍x彈x管理使用規定》《押運駕駛員規章制度》、《調款員規章制度》《監控中心規章制度》《突發事件處置預案》等規章制度。
雙人武裝押運,執行任務穿防彈衣、戴頭盔、站位全方位警戒。押運過程司機不下車,車輛不熄火。槍彈分開存放,實行雙人雙鎖管理;槍x專人專用,壹周壹保養,領槍、交槍、驗槍等等。每壹個細節,都有制度去規範,用檢查考核去落實,有效確保了守押任務的安全。
(三)抓服務
半年來,全體押運人員沒有節假日,沒有休息日,不論嚴寒酷暑,不論刮風下雨,保質保量完成各客戶營業網點、ATM機接送、調繳款,上門收款等服務。
1、做實培訓,苦練精兵,隊伍服務能力進壹步提高。 根據崗位實際,結合工作,苦練技能。每天早晨6點半,全體押運人員準時開始體能訓練,軍事列隊、擒敵技術,壹招壹式,都在體現著人防能力的不斷提高。每月15日,公司都會組織壹次安全及業務技能培訓,參訓率100%,大大提高了整體隊伍的戰鬥力和凝聚力,服務能力也得到提升。 另外,從實戰出發,先後組織全體押運人員實彈射擊,並按應急突發時間處置預案進行了各種情況下的演練活動,
通過演練達到了預期的效果,提高了全體隊員的實戰防護技能。
2、押運人員、車輛齊換新裝,公司形象得到提升。 良好的企業形象不僅可以贏得客戶的信賴,還可以使全體職工有壹種歸屬感,優越感和自豪感,同時還能提高士氣。 為此,公司給全體押運人員配發了新式押運服,包括腰帶、戰地靴。同時,對購置多年的押鈔車統壹板金噴漆。押運人員精神面貌及車輛外觀煥然壹新,公司整體外觀形象得到 提升。
3、根據員工的服務效益。
公司制定了崗位津貼制、獎金制,提倡多勞多得,多能多得,好人好事獎勵,從而保證了服務質量。
4、滿足客戶需求,贏得客戶信賴。
根據客戶需求,款箱提送地點由銀行門口延伸至防尾隨門,為客戶大大降低了安全風險及安防成本。如遇到銀行營業網點加班、系統升級、調試等特殊情況,及時根據需求調整接送款箱時間,為客戶提供了更為靈活的服務。
公司領導班子與客戶聯系、座談。深入到服務單位檢查指導工作,進行定期不定期的查崗,虛心聽取服務單位的`意見和建議,不斷改進服務質量。
押運員半年個人工作總結範文二為加強自身素質和崗位特殊性質,為在下壹步工作中,能夠高效又好又快的完成金融押運任務,我針對自己平時工作特點和性質,並寫出壹個月深刻體會和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領導安排,團結同事,愛護集體榮譽,遵守規章制度和崗位職責,做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運過程不接聽電話發送短信等違反規章制度行為,並態度端正不當面頂撞領導不背後議論,不泄露押運秘密等壹切公司內部消息。
有優點也有缺點工作中業務不夠熟練,工作效率不太高,文明禮儀不夠好,工作中方法不夠靈活,有時候存在這思想麻痹和僥幸心理,其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識,想問題不夠深入等。
下壹步積極向上心態認真負責完成各項押運,工作中積極主動認真負責完成工作,克服麻痹思想和端正工作心態,努力,加強業務學習提高業務能力,總之壹點既然選擇這壹個崗位工作就是愛壹行,專壹行,分分秒秒負起責任,做到我的崗位無差錯,以上是我對壹個月對自己工作總結和體會寫的不對之處請公司領導批評指證。
我叫樊振興,現擔任陜西金龍護衛公司押運車長壹職。在過去的壹年裏,我帶領著押運車輛,風雨無阻的履行著上級交代的任務。在延安市農業銀行的各個網點都留下了自己工作的身影。準時、準點、熱情周到,都已經成為人們對我們工作達成的***識。
作為壹名押運車長,自己負責的是壹個有幾個人組成的小團隊,我努力使我負責車次內的每個同事都明白,押運是壹項重大的使命,這與人民群眾的生活息息相關,也是金融體系穩定持久的標誌。作為壹名押運人員,要牢記自己的使命,要牢記自己所肩負的責任。俗話說‘360行,行行出狀元’。只要認真負責、熱愛工作。那麽不僅社會認同,我們也會得到工作的滿足感,這也是我們護衛的自豪感。
我作為僅上任壹年多的年輕車長,時常高標準的要求自己,嚴格約束車員。我們的日常工作是安保、接、運、送。在這壹過程裏有壹套詳細的標準,照章操作是安全的保障。因此在任何壹次的接送任務中,我和押運車內同事們,嚴格參照工作標準,嚴格遵守押運條例,幹凈利落的完成任務。交接過程中,不斷的用我們熱情的服務態度去影響和溫暖周圍的人。在嚴格遵守規章,遵守交接規範的前提下,用我們的微笑來貫穿工作,取得了很好的效果。由於銀行固定的上下班時間,準時出車尤其重要,為確保及時準點,我們車次內人員隨時待命,嚴正以待,隨叫隨到,受到大家的壹致好評。在過去的壹年裏,我帶領自己負責的車輛,踏實工作,認真負責。這些都帶有壹個明確的目標,那就是‘融入護衛工作,實現人生理想’。
在XX年裏,我將繼續努力提高服務質量,提高服務水平,同時在接鈔和送鈔的環節中,我嚴格要求自己所負責車內人員,準時熱情的做好交接工作。認真填寫工作記錄,在接運過程中,我均按照規定的標準,確保工作的規範性,嚴肅性,使得安全性大大的提高。
我們押運車輛是需要高度警惕心理、程式化的工作,我們在日常的將重點關註以下兩個方面。
首先、我保證自己負責的車輛出勤更加準時到位,同時與其他車輛交流學習。苦練自己的服務技能,用更好的服務來為護衛工作爭光。
其次、作為壹名車長,我將更加的關註車員,關註他們的發展成長,確保每個人都開開心心的上班。增進隊友間的團結,從而為更好的展開工作打下結實的基礎。
在新的壹年裏我將再接再厲、努力工作。同時祝大家春節愉快!
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