1、非中國大陸手機號碼。
2、手機安全軟件攔截，針對已安裝安全軟件的智能手機用戶。解決方法：打開手機安全軟件，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。
3、短信網關擁堵或出現異常。
4、周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到，可能是手機本身的原因，建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。以上四點就是wifi免費上網獲取驗證碼時短信網異常的原因。