1.手機的信號是否正常。
2.檢查SIM卡狀態是否正常。
3.檢查發送鍵是否顯示為亮色，處於可點擊狀態。
4.若輸入文字後不能點擊發送，“發送”鍵仍為灰色不可點。請在設置＞短信＞關閉“顯示主題欄”。
5.如果是群發短信，是手動輸入號碼的，請確保按的是換行而不是空格來分隔每個號碼。
6.以上問題排除後，可以先核查手機的短信中心號碼是否正確，如不正確可以先刪除再重新設置，設置之後也可以再次核查壹下短信中心號碼是否正確。
具體操作方式如下：
1.查詢設置的短信中心號碼：用iPhone撥打*#5005*7672#。
2.刪除短信中心號碼：用iPhone撥打##5005*7672#。
3.設置短信中心號碼：用iPhone撥打*5005*7672*+86短信中心號碼#。
發彩信的設置如下；
1.打開iPhone的“設置”。並依次點擊“通用”-“網絡”-“蜂窩數據網絡”進入彩信設置。
2.蜂窩數據中壹***有兩個設置區域，上半部是上網參數設置，下半部是彩信參數設置。使用移動的時候上網參數壹般設置僅輸入 cmnet，iPhone不支持wap上網連接。
3.彩信參數設置，對於聯通和電信用戶，除了參數不同，操作方式都是相同。（中國聯通：APN：uniwap或者3gwapMMSC： 彩信代理：10.0.0.172；中國電信：APN：ctwapMMSC：彩信代理 ：10.0.0.172）
4.在 “設置”-“通用”-“信息” 中啟用彩信設置，重啟即可生效。