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工行小E幫幫忙,有問題

那我現在可以開通手機短信認證嗎?

可以開通手機短信認證功能。

要怎麽開通?

可以登錄網銀後在安全中心>>手機短信認證中嘗試開通,如提示未登記相應手機號碼則可到網點櫃面辦理開通。

開通手機短信認證需要有哪些費用嗎?

開通手機短信認證業務免費。

還有,如果我開通了之後,要換手機號碼的話,要怎麽辦?

如原手機號碼還可以正常接收短信則可以登錄網銀後在安全中心的手機短信認證中進行修改,該功能需發送驗證信息到原手機號碼。若原手機號碼已無法接收短信驗證信息則可到櫃面直接辦理變更。