1.立即保留所有證據，包括截圖，留言等。提交給淘寶客服。
2.保留所有資料，然後報警，讓警方介入處理，以前有差評買家被賣家惡意騷擾，被警察抓的事情。
3.準備好這些之前，跟賣家的老板說清楚，如果妳們再這樣惡劣，我就會采取正當途徑舉報投訴。應該會有群收斂。
最後需要提醒的是，如果對方還是不收斂，還是得註意保護好自己和家人。以防對方采取更加過激的行為。
這是我的建議，希望對妳有幫助。
如果有幫助，請采納，謝謝妳。