壹、 更換信息
工行芯片借記卡有效期從制卡日期開始計算，統壹設置為10年，卡面左下角印制了最終到期時間，到期前任意時間均可辦理到期換卡手續。芯片借記卡有效期不足6個月，通過ATM、智能終端、網上銀行、手機銀行渠道辦理業務時，會收到“卡片即將到期”的提示，請您盡快辦理到期換卡業務。
二、 辦理證件
證件有效期已更新，但未到銀行變更：請您通過手機銀行“我的-設置-證件有效期維護”欄目辦理證件實時更新。此外，您也可通過網點叫號機、智能櫃員機、營業網點辦理更新。 證件有效期已更新，並且已經到銀行變更：請您攜帶本人有效身份證件及任意工行卡或存單折，前往工行任意營業網點詳細查詢。證件並未過期：這種情況可能是其他客戶辦理業務時錯誤的留存了您的手機號；還可能是運營商二次放號的原因，導致您收到了短信。
:工商銀行的儲蓄卡種類較多，目前工行儲蓄卡按照產品類型可以分為：標準借記卡、主題借記卡、聯名借記卡三大類型，不同的卡片提供不同的特色服務，用戶可以申請辦理適合自己的銀行儲蓄卡。
1、工銀靈通卡
工銀靈通卡是工商銀行推出的標準借記卡，具體銀行卡的基本金融功能，給持卡人提供存取款、轉賬等個人結算服務，以及電子銀行、投資理財等服務。工銀靈通卡除了可以進行活期存款外還支持辦理定期存款，用戶取款是可以直接憑工銀靈通卡辦理，工銀靈通卡支持存入美元、港幣、英鎊、歐元等多種外幣。持卡用戶還可以憑工銀靈通卡辦理基金、股票、國債、等各種工商銀行的理財業務。
2、寶貝成長卡
“寶貝成長卡”是工商銀行針對未成年的客戶及其父母推出的壹款主題借記卡。該卡具有銀行卡的基本金融工作，可以儲蓄理財、轉賬匯款、刷卡消費等，用戶可以通過父愛卡或者母愛卡向寶貝卡定期存入資金，可以給孩子積累成長基金。
3、攜程靈通卡
攜程靈通卡是工商銀行和攜程旅行攜手推出的壹款聯名借記卡。用戶辦理攜程靈通卡，不僅可以成為工商銀行用戶，還可以成為攜程VIP卡客戶。該卡具有銀行卡的基本金融功能外，還可以享受攜程的壹些特色服務。持卡人可以享受攜程積分，積分可以用戶兌換禮品。用戶還可以享受攜程VIP卡會員待遇，持卡用戶在攜程特約的商戶進行刷卡消費，可以享受7-9折優惠。工商銀行給用戶提供的儲蓄卡種類較多，有辦卡需求的用戶可以登陸到工商銀行的官方網站查看卡片的詳細情況，然後根據自己的需求選擇適合自己的工行儲蓄卡。