接收短信沒有提示，可以按以下方法解決，具體操作步驟如下：
1、確認是否為揚聲器故障（若揚聲器損壞，需去售後處理）；
2、進入設置--狀態欄與通知--管理通知中開啟信息的通知權限；
3、進入設置--聲音--信息鈴聲--更換其他鈴聲；
4、在待機界面，按音量加鍵增大鈴聲音量；
5、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置/清除所有設置（清除所有數據前請備份好手機中的資料）。
短信（short message service，SMS）是“融合通信”業務規劃的壹部分，用戶通過手機或其他電信終端直接發送或接收的文字或數字信息，用戶每次能接收和發送短信的字符數為160個英文、數字字符或者70個中文字符。短信是伴隨數字移動通信系統而產生的壹種電信業務，通過移動通信系統的信令信道和信令網，傳送文字或數字短信息，屬於壹種非實時的、非語音的數據通信業務。