市場調查
市場調查的方式很多。作這壹個通訊公司,移動公司利用自己的優勢,通過短信問答和電話問答等方式對大學生消費者展開了調查。同時他還通過印發壹些調查卷,利用勤工儉學等方式讓學生在自己的群體中展開調查。同時針對大學生喜歡表現自我等個性,通過搞壹些活動來實現自己的市場調查。
細分市場
作為中國最大的移動通信運營商,中國移動通信正針對不同用戶群進行市場細分,針對不同目標對象推出不同的品牌。為年輕人度身定制的“動感地帶”(M-ZONE)就是其中之壹,動感地帶(M-ZONE)針對年輕客戶群的移動通信需求,整合品牌形象、價格、渠道、營銷和服務,建立年輕客戶群對“動感地帶”(M-ZONE)品牌的歸屬感,樹立創新進取的公司形象。該品牌在廣州率先推出後,精彩的數據業務(如圖片鈴聲下載、移動QQ聊天和無線遊戲等)以及靈活的短信套餐吸引了很多年輕用戶加入其中。
合理定位
在競爭激烈的中國的電信市場下,中國移動打破同質化市場定位和無差異市場細分的慣例,通過合理的定位,以包含“時尚、好玩、探索”元素的“動感地帶”率先出擊,直指年輕時尚族群;其次,看好移動QQ。高校中的每壹個學生基本上都有壹個QQ,移動看好了這壹塊,推出了移動QQ,讓他們通過移動QQ的了解及應用來理解更多的業務,從面全面開拓移動的數字業務。這促使電信行業走出價格戰泥潭而登上品牌競爭的舞臺,推動國內電信業的競爭格局發生質變。
“動感地帶”自推出以來,以其豐富的品牌內涵和準確的客戶定位在全社會掀起了動感熱潮。除了自由超值的資費、豐富好玩的服務外,“動感地帶”還舉行了壹系列的時尚活動,邀請“小天王”周傑倫擔任形象代言人、贊助“MTV音樂盛典”和“華語榜中榜”、舉辦街舞挑戰賽、與麥當勞結盟等等,深受年輕人尤其是高校學生喜愛。如今,“動感地帶”已經成為年輕時尚人群和他們生活方式的代名詞。