當前位置:名人名言大全網 - 短信平臺 - 中國移動,為什麽我收不到驗證碼信息和10086話費信息,其他同事都能收的到

中國移動,為什麽我收不到驗證碼信息和10086話費信息,其他同事都能收的到

如客戶無法接收短信隨機碼,建議客戶先嘗試重新點擊獲取隨機碼,如仍無法收到,原因可能如下1、短信收件箱已滿,建議刪除部分短信後關機重開再留意.2、手機問題,請客戶留意是否能接收其他短信(是否處於正常使用狀態),如無法接收所有短信,請客戶換機換卡測試.3、網絡繁忙,請稍後再試.4、手機開啟來電防火墻(殺毒軟件),以及關閉夢網信息服務功能將有可能影響接收。