首先要和老板把客戶為什麽會流失的原因分析壹下，采用免費清洗愛車或有小禮品贈送的方式來做回訪。對接近流失的客戶可以說本周或本月做活動，我們總經理在客戶名單中抽中您的名字，希望您在*天之內來領取禮品。完全免費。對已經流失的客戶可以說已經有很長時間沒有和您聯系，對自己的工作疏忽表示抱歉，隨後以熟人的口氣問問最近愛車的使用情況，對比較願意溝通的客戶可以以很熟的口氣說這次公司搞活動，本來對某時間段沒來的客戶沒有這種優惠政策，但由於您對我們工作的支持，特地為您申請了壹個可優惠的名額，比如說可以領取壹張免費清洗愛車的會員卡等，這樣有80%的客戶都不會拒絕的。
希望對妳有所幫助。
祝工作順利！