移動查月租和套餐使用情況方法如下：
1.撥打人工客服電話10086按0號鍵人工查詢。
2.撥打人工電話10086根據提示音自助查詢。
3.發送短信”套餐“兩字到10086自助短信查詢。
4.撥打1008611自助查詢。
5.直接在微信界面，關註移動的公眾號查詢。
6.下載移動營業廳的APP查詢。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。