1、客服:用戶可撥打10010人工臺,通過聯通客服代表核實其合約是否可在線取消。如可以,可通過10010客服代表處強制解除合約套餐。
2、營業廳:用戶可帶身份證件和服務密碼,前往歸屬地自有營業廳強制解除合約套餐。
3、短信方式:用戶可通過短信方式強制解除合約套餐。如用戶所辦理合約活動有短信取消方式,可聯系10010客服代表獲取相關短信取消方式後,手動通過短信發送方式,取消該合約。
4、中國聯合網絡通信集團有限公司(簡稱“中國聯通”)於2009年1月6日由原中國網通和原中國聯通合並重組而成,法定代表人劉烈宏,公司地址北京市西城區金融大街21號,公司在國內31個省(自治區、直轄市)和境外多個國家和地區設有分支機構,以及130多個境外業務接入點,擁有覆蓋全國、通達世界的現代通信網絡和全球客戶服務體系。截至2023年8月,“大聯接”用戶規模超過8.5億。