登錄工商銀行個人網上銀行，進入工行信使—〉信使服務協議—〉撤銷協議—〉撤銷服務協議—〉查詢/修改/取消”—〉選擇”取消“定制信使功能—〉確認取消成功。
以電腦網頁版為例：
1、打開百度搜索引擎，輸入“中國工商銀行”，點擊進入工商銀行官方網站。
2、在官網主頁中按照箭頭標識，先確定選擇個人賬戶，再點擊下面的個人網上銀行登錄。
3、按照步驟輸入，將要更改操作的工行卡號、密碼、短信驗證碼，進行個人交易頁面登錄。
4、登錄到個人頁面後，點擊全部。
5、在全部界面中，拉找到預約信使--余額變動提醒點擊進入。
6、進入官網個人服務協議界面，請詳細閱讀法律法規，無異議後點擊確定。
7、按照頁面提示，進入到個人提醒資料頁面。把曾經填寫的手機號碼和對應卡號全部刪除或者在後面去掉勾選。
8、改好無誤後，點擊確定，進行取消即可。服務終止後，已收取的服務費不退還。