強化全員營銷。支行將上級行下達的營銷任務根據不同崗位、不同員工均衡分配給所有員工,充分調動全員營銷拓展積極性,變壓力為動力,最大限度地吸收員工的智慧和力量。維護優質客戶。充分發揮支行綜合業務全面優勢,每天派專人負責了解當日新註冊的企業,並積極逐個聯系個體工商戶和公司客戶,進行電話營銷,並輔以短信營銷實時跟進。走進市場抓營銷。對網點周邊的商戶分布情況進行仔細分析,細化客戶層次,緊盯新註冊成立客戶、儲備項目客戶等重點客戶,以個體工商戶為主要營銷目標,在各個擊破的同時帶動周邊客戶群拓展營銷,擴大營銷成果。
堅持優質服務。實行賬戶建管“壹條龍”服務方式,從建戶盡職調查、整理錄入、上傳審批、檔案保管等專人管理,壹管到低跟蹤服務,大力強化產品聯動性營銷,重點推進信貨、個金、銀行卡、個金、電子銀行、結算與現金管理等多種產品,多維度聯合營銷,提升客戶滿意充,增強客戶對工行產品依存度、忠誠度和貢獻度。