根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.重新開關機，檢查手機卡是否插入到位及正確
2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換壹張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）
4.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修