如果其他短信接收正常，有可能是手機內壹些安全軟件把10010下發的短信誤認為垃圾短信攔截了或前期有屏蔽聯通壹些端口號短信所致。
1、可檢查下手機的安全軟件如360是否把10010短信設置為黑名單，如果是可添加白名單。
2、如果是因屏蔽聯通端口號短信所致，可本機撥打10010，按“0”進入人工服務，讓客服為妳解決該問題。
除了發短信，妳也可以登陸手機營業廳和網上營業廳進行話費查詢。
網上營業廳地址：www.10010.com?首頁>查話費>話費查詢>當月話費。