密保手機不可以發短信,如果可以收短信,也可以修改QQ密碼的,解決方法如下:
(壹)如果手機可以收短信,通過QQ系統設置--安全設置--修改密碼--輸入密保手機號碼--獲取驗證碼。收到驗證碼後輸入驗證,驗證通過就修改QQ密碼了。
(二)如果手機短信收發功能異常,修改QQ密碼,需要驗證身份資料會比較復雜,建議先解決手機短信收發功能。短信無法收發原因和解決方法如下:
有可能手機終端問題,可以換機試下;
手機卡沒開通收短信或發短信功能,可以聯系當地運營商客服開通;
手機短信中心號碼設置有誤或者未設置,可以聯系運營商客服查詢短信中心號碼,重新設置;
如排除以上問題,仍未解決短信無法收發問題,可以聯系運營商客服咨詢反映。