“快快快！看著時間，不要錯過了。”隨著11月1日的零時即將到來，肖蘭壹邊緊張盯著電腦屏幕，壹邊仔細對照著旁邊電子鬧鐘的秒針。
“支付寶可以打開，余額還有錢，花唄也有額度，網絡到底4g快還是無線快？”
“還有10秒！”肖蘭自顧自絮絮叨叨。
“5秒了！5秒了！馬上就到了。”隨著時間的迫近，肖蘭的身子不自覺地從椅子上繃了起來。
“5、4、3、2……”時間歸零，肖蘭壹陣狠擊鼠標後，放松下來，倒吸壹口涼氣。
但別看操作猛如虎，結局實在不樂觀。面前電腦屏幕上的茅臺搶購頁面赫然顯示：“對不起，妳選購的商品已提前售空，當有人15分鐘內未支付尾款或者是取消訂單時，我們將會以短信的方式來提醒您。”
雙11預售來臨，不少大牌商家紛紛給出優惠，推出限量版新品，甚至平時加價都難求的正品茅臺，也在電商平臺裏被原價擺上，引起肖蘭這樣的消費者熬夜搶購。
但是，優惠甚至是半價的搶購商品，肖蘭們為什麽往往難以搶到？
現象
壹家老小齊上陣，定鬧鐘只為搶搶搶
今年的雙11“預熱”顯得要比往年更為熱烈些。除了提前三天進行預售，定金尾款等活動模式，真正讓肖蘭們徹夜難眠的是電商平臺上壹系列吸粉操作：原價搶飛天茅臺，原價搶生肖鼠年茅臺，半價搶購限量版球鞋……在這個時節，搶搶搶已成很多人的習慣。
李琳今年已經50多歲，活了大半輩子的她，對年輕人正時興的牌子完全不懂，但是她已經養成了每天早上8點59分定壹個鬧鐘，9點59分定壹個鬧鐘的習慣。
李琳介紹，之所以定兩個鬧鐘，並不是說要起床健身或者是給孩子做飯，而是起床打開壹款搶鞋軟件準時搶鞋搶衣服。“大多數鞋子的發售時間都是在9點或者是10點。”如果搶到後通過第三方平臺進行出手，可以賺取差價。“李琳說，有時候還要喊兒子兒媳婦壹起搶，過程其實也挺開心的。雖然鮮有戰績，但也樂在其中。“雖然接連抽了三天了，哪怕更換到偏遠地區的收獲區，依然壹無所獲，不過還是要保持樂觀的態度嘛！就當省錢了。”
這種情況，在大學生群體顯得更為“熱烈”些。大學生馬遠和他的朋友們除了活動時期在網上“搶搶搶”之外，還會在網上通過看帖子和查詢報名人數來決定去其他城市排隊抽簽搶購。“人少壹點中的概率就大，不中就當出去 旅遊 了。”雖然大多時間都處於“陪跑”的狀態(沒有抽中商品)，但馬遠和他的小夥伴們早已習以為常，“不中是常態，經常中反而擔心價格達不到自己的預期”。
據馬遠介紹，雖然每天都有抽簽的活動，甚至壹天兩次到三次抽取。但是，自從去年參與線上抽鞋，長達壹年的時間，只中過壹次。
和妳搶茅臺的不壹定是人，他的機器人3天搶到13瓶茅臺
“根本搶不到，如果能搶到的話，也不是說不可能，不過妳還不如去買彩票。”資深的“商品販子”李華（化名）對河南商報記者說。
李華從2013年開始就接觸各種商品的搶購以及再買賣。
他說，壹些普通消費者搶不到商品，其實並不是因為運氣不夠好，手速不夠快，“只是因為，和妳競爭的對手，有可能不是人，而是由壹串編碼構成的‘機器人’。”
李華壹邊介紹壹邊熟悉地打開自己的操作界面。
李華介紹，市面上常見的搶購“機器人”壹般分為兩種。“壹種是網頁插件版，壹種是軟件版。”其中網頁插件版需要搭配谷歌瀏覽器甚至是接入外網才可以使用。“因為有時候需要去搶購非亞太地區的商品，所以需要用到外網。”
而這些插件或者軟件的價格目前的市場價格在4000元左右。“但是這些都是幾經轉手的插件的價格，壹般情況下是很難買到壹手的插件。”除了價格昂貴沒有售後之外，更重要的是，很少有人可以接觸到直接寫代碼的人。
“所以現在用的基本都是轉了好幾手的，幾個人壹起用壹個服務器的那種。”但是電腦插件如果不帶虛擬IP的話很容易造成賬號禁用的情況。“而且也要看實際運行的效率以及操作的速度，網速慢也白搭。”所以大多數情況下，搶購者們都會使用千兆網或者就是租借騰訊、阿裏的服務器，只不過這種情況下，“投資成本”會增高。
“現在能搶到茅臺或者是限量版鞋子的，基本上都用的是‘機器人’，妳能搶得過‘機器人’嗎？人的手速加上下單的時間通常在1秒到2秒左右，但是哪怕是1秒，擁有‘機器人’的大佬們早就把商品拿下了。”
隨後李華向河南商報記者展示了如何操作“機器人”下單。
首先需要將商品的鏈接導入，然後選擇好配置，設置時間，再同步下北京時間，如果是帶掛的情況下，需要現查明IP然後找到壹個或者是買壹個相應IP。就可以卡點操作靜等下單。“最好是要壹臺高配置高寬帶的電腦，高配版在上面用軟件不會卡。這樣壹來妳的商品就可以下單成功啦。”
“壹般如果是10點搶購的商品，我9點30分定個鬧鐘，提前把電腦打開設置好，然後洗洗臉刷刷牙，等到10點10分的時候我去付款就行了。”
11月1日當天，整個杭州地區壹***上架30余瓶茅臺 ，運用搶購“機器人”的李華，戰績是“2瓶貴州茅臺酒（庚子鼠年）醬香型和壹瓶53度陳年貴州茅臺酒”。
截至到11月3日， 李華通過“機器人”，以原價搶到了13瓶茅臺”。
搶購的貨如何賣，難不住“搶搶黨”
像肖蘭這樣，準備在雙11大展身手的年輕人不少。但看似充裕的貨量，每次都沒有自己的份。實在想要，只能通過“毒”“閑魚”“stockx”“nice”等二級市場，以高壹些的價格進行購買。
河南商報記者了解到，賣家在第三方app平臺出售貨物，平臺只收取買家的快遞費用，而賣家則需要給平臺支付相應的手續費，商品售價越高，手續費就越高。
“比如我這雙鞋子，發售價格是1499元，但是現在的二級市場我這個尺碼的價格已經在8499元左右，而如果我出手的話，可能到手就是在8000元左右。”鄭州大學生張明指著自己的耐克airforce1xclot說。
對於加價如此嚴重的二級市場是否合理，張明和他的朋友也表示了默認的態度。“想買就買不想買就不買唄，畢竟都是供求的關系。”
50多歲的韓梅，雖然將近花甲之年，但也是“搶搶黨”的生力軍之壹。
“我其實也不太懂，只是聽兒子說搶了這個能賺錢，所以就沒事賺個外快。”她壹邊說壹邊給記者展示她的“戰利品”，從出售的數據看，她今年出售的鞋子和衣服已經賣了10516元，而正在上架沒有售出的鞋子衛衣從2000元到6000元不等。
“鞋子的成本價就是在1300元左右，阿迪可能貴壹點，都是原價搶購，然後兒子給我發價格我就在網上賣，平均壹件能賺1000元左右。”
網絡搶物之外，韓梅還會定期和自己的“姐妹”，壹起前往鄭州的各大商城進行排隊抽原價鞋子，“我這還不算啥呢，聽說他們有的人都是跨城抽鞋，前幾天還有人去南京玩順便中了雙鞋子。從中賺取的差價直接把 旅遊 的費用都包了。”
其實韓梅的現象並不是個例，據阿迪達斯大衛城店的工作人員介紹，每逢有限量版球鞋或者衣服上架，前來排號的老年人並不在少數，甚至還有專門的收鞋販子在門口等候問價收鞋的。
而這些“搶搶黨”除了自己搶然後出手之外，他們還會在網上幫別人進行搶購代拍，價格在50元到幾百塊不等。河南商報記者在壹些電商平臺進行搜索發現，不少商家均聲稱“支持壹切貨品的搶購”“全網最低價”“我們幫妳熬夜”“花最少的錢”等等。
而最近雙11的來臨，鞋子不再是“搶搶黨”們的心頭好，限量茅臺等緊俏產品成了他們的“新獵物”。
“電商平臺每天都限量發的有，壹瓶可以賺1000多吶。”李華說。搶購到貨後，他都是直接和外邊收煙酒的人進行合作銷售。“基本都是當天拿到快遞，那些販子就在小區樓下等著收，現在茅臺的收價基本在2650塊每瓶。”
而河南商報記者隨後聯系壹些煙酒商行的老板，以及國貿附近打有“回收高檔煙酒’字樣標牌的商家，詢問是否可以回收茅臺時，得到的回復都是要求“未拆封，發票齊全，價格可以商量。”
電商平臺：機器人搶茅臺不符合搶購規則，顧客若投訴會處理
使用“機器人”來搶購茅臺等限量產品，讓靠手指靈活度的普通用戶有些難以競爭，那麽“機器人”搶貨，究竟是否為電商平臺所允許呢？河南商報記者聯系到多家有茅臺搶購活動的電商平臺進行了詢問。
T平臺客服回復稱：使用“機器人”搶茅臺不符合搶購規則，如果顧客進行投訴的話他們會上報核實。“但具體怎麽處理，這邊無法判斷。”
河南商報記者隨後聯系W平臺，該平臺客服稱：“如果您這邊有這種情況的發生，請及時通知我們，關於您說的問題，我們這邊會記錄下來反饋給運營同事去改進。”
北京市京師（鄭州）律師事務所秦明律師認為，利用“機器人”搶購貨品的行為與早年玩 遊戲 使用外掛的行為相類似，BOT“機器人”的原理是通過幹擾正常的網頁搶購程序，以達到搶購目的。制作BOT“機器人”程序的人員以及利用BOT“機器人”搶購限量貨品的人員，若行為情節嚴重的，可能涉嫌破壞計算機信息系統。
秦明律師稱，《最高人民法院最高人民檢察院關於辦理危害計算機信息系統安全刑事案件應用法律若幹問題的解釋》第四條第三款規定：違法所得五千元以上或者造成經濟損失壹萬元以上的，應當認定為刑法第二百八十六條規定的“後果嚴重。
因此，搶購“機器人”的制作者、使用者，如果違法所得達到五千元或者造成經濟損失壹萬元以上的，屬於違法行為，或將面臨刑事處罰。（除律師外，文中受訪者均為化名）
（河南商報編輯 施尚景 熊子文 首席編輯 華麗娟）