豐巢櫃方便了快遞員,也方便了我們用戶。但是如果當去取快遞件的時候忘記了取件碼,或者是因為其他原因找不到取件碼了,這個時候該怎麽辦呢?
取件方法
1、到快遞所在豐巢快遞櫃旁,在快遞櫃自助操作窗口進行操作。點擊豐巢快遞櫃主界面上的橙黃色背景圖標“取件”(如圖所示)
2、進入取件碼取快遞界面,由於忘記取件碼,所以需要點擊藍色字體“忘記取件碼”,進入忘記取件碼界面(如圖所示)
3、在忘記取件碼界面,然後根據提示,輸入購買商品時預留的收件人手機號,點擊“獲取驗證碼”。等待幾秒後即可在手機上接收到驗證碼短信息,收到後將驗證碼輸入到“請輸入驗證碼”方框,然後點擊橙黃色圖標“下壹步”(如圖所示)
4、若驗證碼輸入正確,會進入取件列表界面,界面顯示快遞信息,包括運單號、櫃號等,確認沒有問題後點擊右上角的黃色背景圖標“取件”(如圖所示)
5、櫃門自動打開,把物品取出,再關閉好櫃門即可(如圖所示)
以上就是在沒取件碼的情況下從豐巢取快遞的方法,大家都可以記下,以備不時之需。