工銀信使服務是專門發短信的業務，當資產發生變動的時候就會發短信，而其可指定壹個或多個接收手機號碼，最多可預留5個手機號碼。所以沒有指定股東的的手機為接受手機，股東就不會收到短信，但是指定了的話，股東就會接收到短信。
工商銀行銀行卡短信提醒業務，是工商銀行的“工銀信使”業務。工銀信使業務，按每個賬戶或者銀行卡單獨收費。每張銀行卡每個賬戶（存折銀行卡）每個月收費2元。