1.查看主屏幕是否顯示的所有應用程序（長按主屏幕空白處-主屏幕設置-主屏幕內容/主屏幕布局）。
2.查看是否在文件夾中，部分自帶程序在Samsung或Galaxy Plus文件夾中。
3.查看是否設置了隱藏程序（部分機器不支持隱藏應用程序）。
4.若之前將手機中自帶的軟件刪除，現需要恢復，請操作：
（1)若是通過正常方法卸載的軟件，如需恢復，請嘗試：備份手機中數據（聯系人，短信，圖片等），然後恢復出廠設置。
（2)若是通過第三方軟件更改手機權限（root）卸載的，如需恢復，建議您將手機送到三星服務中心，由工程師幫助檢測處理。