網絡或是程序出錯了，.請打開設置～應用～信息～清除數據嘗試可否正常。
解決辦法：
1.請把手機卡放入其他手機，查看是否能正常收發短信。
2.如果不能正常收發短信，請聯系網絡運營商，看是否是sim卡的問題。
3.如果卡插入其他手機可以收發短信，建議重新插入卡到自己手機裏，給自己發送短信息查看是否能收到。
4.請進入手機的短信中心，聯系移動運營商檢查短信中心號碼是否正確。
5.如果號碼無誤，請暫時卸載系統安全類軟件。
6.如仍不能解決，請備份數據，進入recovery清除緩存，用戶數據和所有數據，進入系統後恢復系統設置。
7.如仍不能恢復，請前往附近的維修點檢測壹下。