1、服務器故障：如果是服務器故障導致激活信息發送失敗，可以嘗試過壹段時間再重新發送。也可以聯系相關技術支持人員進行確認和解決。
2、小米手機系統問題：如果問題在小米手機系統中，可以嘗試更新系統到最新版本，或者嘗試使用其它手機向網關發送信息，以確認問題來源。
有些手機在連接到公***WiFi等不安全的網絡環境時，會開啟安全保護功能，阻止某些信息的發送。在這種情況下，可以先暫時關閉安全保護功能，然後再嘗試發送激活信息。