羅幫義文
年關，各種圈錢活動開始，這是2022年1月21日的壹條短信“停機提醒（含交費鏈接）您好！截至01月21日00時，您本月消費52.40元，現已欠費0.90元，即將停機，自欠費停機之日起60天將自動銷號，建議您及時交費。同時，我公司保留依法向您追繳欠費的權利。如已交費，請忽略此內容。停機客戶專屬交費請點擊? /D/7A7dT7 中國移動”我的電話費是包月，每個月180。我有點奇怪，為了避免停機，沒考慮太多，隨手就繳了30元。
第壹時間又來壹條短信“全球通客戶回饋尊敬的客戶，您是2022年中國移動評定的全球通客戶，為感謝您長期以來的支持，為您提供全球通客戶專享的權益超市黃金會員六個月服務權益。該權益次月生效，不收取費用，生效期間，您每月可享吃喝玩樂權益5折購，並領取價值3元的1GB流量日包權益（流量不含港澳臺地區）。權益領取頁面：/D/lKiGbw 。服務權益將於六個月後自動失效，感謝您的支持中國移動”，我發了壹條信息回復“不用感謝，少亂扣點費就阿彌陀佛了”，可短信又來“您是不是想咨詢以下問題？A、套餐扣費方式”，答非所問，我又發說“我是說妳們別亂扣費”，結果，如雪花壹般休息發來20條，我回復說，妳們是不是看不懂我寫的中文，結果還是答非所問，我索性寫了壹句英文“bite me；You got me.”對妳我無語，結果回復還是亂七八糟。覺得好玩，壹直逗移動短信，結果又來壹條信息，說我又欠費0.40元。
這下我才幡然醒悟，我上當了，於是我撥通10086人工服務，服務小姐很客氣，把每筆扣費都說得清清楚楚，可問到短信為什麽答非所問時，服務小姐說那是智能機器人在設置程序內回復，它識別不了妳要問的問題，扣費是按國家規定的執行，最後服務小姐還說妳近幾個月話費高，辦理208壹個月套餐就很劃算，我就納悶了，壹個月打電話不超過3個，怎麽會每年壹到過年這個月就會高得離譜，這是我三年連續被忽悠的情況，2019年，我包月59也是到過年前欠費升級成80元，2020年升級成98元包月，2021年邊成180元，2022年還是同壹時段又這樣，像似了的套路。我沒理會，掛斷電話，果然不到壹分鐘停機，沒辦法只好充了50，短信就分分鐘來了2條，結果壹查，又扣了1.2元。
這次我不敢再回復，因為妳無法和機器人溝通，妳也溝通不起。
通過這次事，我要奉勸大家，別和移動短信開玩笑，妳傷不起。