目前對外賣騎手持有健康證上崗的要求並非全國統壹規定。壹些省份和大城市各自出臺了對網絡餐飲服務食品安全監督管理的相關辦法,強調配送外賣的人員必須持有健康證。這是對食品安全的進壹步重視,當地的外賣平臺也壹再重申嚴格遵守規定,對外宣稱所有入行騎手均進行健康證嚴格審核,壹些平臺還將健康證上傳至客戶端,供訂餐用戶監督。
然而壹再發生的健康證造假問題,讓這壹規定和外賣平臺的公開顯得形同虛設。作為普通消費者,我們並沒有能力辨別真偽,也無從查證,即使所有平臺公布證件照片,也無法像檢索工商許可證真假那樣輕松甄別。而且很顯然,外賣平臺審核健康證真偽的能力也有不足之處。
健康證造假目前看起來非常簡單便利,成本低、效率高,而真的健康證還需要先體檢再等壹周左右時間才能拿到。沒有嚴格的審核制度,難免留下投機取巧的空子給人鉆。客觀來說,平臺審核存在疏漏,既有“不能”的問題,更有“不願”的原因。“不能”是因為健康證沒有統壹式樣,不同地方、不同醫院出具的健康證格式不同,審核起來有些難度,同時沒有統壹編號,無法通過證號查證,更不要說假證行業對這壹領域的造假也早已登峰造極;“不願”則是對此“打假”的力度和懲罰措施幾乎毫無威脅力,平臺的屢次放水似乎也未造成太大的負面影響,因此這壹領域的管理松懈問題沒有根本上的改觀。
假如造假的健康證也能順利通過平臺審核關卡,有不符合健康條件的人可以順利上崗送餐,那麽這項規定不過是徒有其表,意義不大。何況監管部門也不可能對所有騎手的資料進行壹壹審查,這壹漏洞恐怕很難補上。
自去年以來,騎手健康證造假問題隔壹陣子就火壹波報道,然而問題解決始終沒有實質性進展。平臺的自律顯然已經缺乏動力,這壹難題最終還要由監管部門來進壹步明確並解決。無論是對健康證統壹編號確保平臺可查詢真偽,還是要求平臺統壹辦理健康證取代個人辦理,首先要明確壹點——“嚴把食品安全關”不能只是壹款條文、壹則外賣廣告,它要有真正落實的生命力。