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取消移動套餐如何辦理

取消移動套餐主要通過四種方式辦理:直接使用發送短信發送到10086按照業務的代碼取消套餐、也可以撥打10086客服電話,轉接人工服務之後取消訂單、還可以在網上營業廳辦理或者是到營業網點使用身份證明辦理等方式。以下是詳細辦理介紹:

1、可以使用手機短信取消:中國移動用戶可以發送10086到10086,獲取到短信營業廳的主菜單,回復已開通業務前面的數字代碼,獲取已開通業務信息,再回復需要取消的業務前面的數字代碼,即可取消該業務,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信後,確定取消成功;

2、客服退訂:撥打10086的人工客服也可退訂流量套餐,撥打10086轉接人工服務,告知對方想要取消的套餐,完成後註意手機接收到的短信,確定是否取消套餐成功;

3、打開網址www.10086.cn登錄網上營業廳,點擊我的移動,找到個人中心,並在個人中心中找到需要退訂的業務大類,找到具體需要取消的類別之後,在業務欄後面會有退訂的按鈕,點擊即可取消該業務;

4、也可以帶上身份證,到中國移動營業廳辦理取消業務。