簡介
短信服務可說是目前手機服務中最受到歡迎的，在2004年估計全球壹年寄送約有500億則短信﹙幾乎是每1人就可能送出100則短信﹚，如果每壹則短信收費約為美金0.1元，則電信商從此獲益就有50億美金。在2001年，才僅有250億短信被傳送、2000年僅有17億，成長相當快速。據統計，在亞洲、澳洲和歐洲、短信服務特別受到歡迎，英語中甚至還發展出新的動詞詞匯“texting”﹙意謂著只用短信來溝通的使用者﹚。在中國大陸，-{zh-cn:短信;zh-tw:簡訊多稱為“短信”，}-替電信業者帶來了最多的利潤﹙2001年就 有超過18億則的短信被傳送。1﹚
喜愛短信服務的族群有相當壹部份是都會區中的年輕人，電信業者也對他們提供特別便宜的短信收費方案，例如在澳洲，每壹則短信僅要0.2到0.25元澳幣，但語音信箱的收費壹次卻要0.4元澳幣起跳到每分鐘2元澳幣。
南亞
最常寄發短信的族群可能是在南亞洲，新加坡的電信業者提供了每個月免費短信的數量，壹個用戶可達上百則、就算超過這個免費的數量，壹則短信也只花費新幣0.05到0.07元。在菲律賓的收費差不多也在這個範圍，據統計，2003年菲律賓人寄送短信的數量是壹個人2300則短信，使得菲律賓變成世界上最盛行短信服務的國家。
歐洲
歐洲是僅次於南亞洲盛行短信的地區，2003年，西班牙人壹人每月大約寄發50則短信，意大利、德國和英國地區的用戶壹人每月大約寄發35到40則短信，在這些國家壹則短信的費用依月租費方案不同，約在5到25¢之間。法國用戶較不常用短信，壹人壹個月約寄發20則而已。在使用同樣GSM系統下，法國用戶少用短信的原因可能是電信業者Orange與法國電信獨大，無促銷競爭影響而導致短信費用不廉價。不過電信業的分析師同時認為法國文化有很大的影響，短信是為了快速簡短的溝通，和法國傳統冗長緩慢的溝通步調十分不同。
美國
在美國，短信服務相較之下十分受到限制，壹則短信通常收費0.05美金﹙許多電信商僅提供用戶壹個月有限數量的低價短信﹚，2003年的統計是，美國人壹個月寄發的短信只有13則，原因可能有許多種。例如用戶享有的是無限網內通話、特價時段通話免錢等促銷方案，而非“免費短信500則”的促銷。此外、亦有“Walkie talkie”類似無線對講機的特別服務。而且不同電信業者彼此能夠互通短信也才是最近的技術改進，這還需要靠使用者自願申請才行﹙opt-in service﹚。目前美國較新的短信文化是壹些電視節目開放了短信投票服務，這是由AT&T電信商率先開啟的方案，在選拔新興歌手的歌唱比賽節目《美國偶像》（American Idol）裏就可以用短信投票。
北歐
在短信投票應用中，有壹些值得提起的獨特現象，在北歐國家芬蘭，某些電視頻道提供了短信聊天﹙SMS Chat﹚服務，由節目小組傳短信給多個使用者，並在電視上播報他們回傳的短信，如此可避免過去 觀眾在回函中夾寄危險物品給電視臺的狀況。這種新的模式也影響了遊戲娛樂業，包括策略與謎語遊戲、或是養成遊戲都開始應用短信來做更多互動的變化，每則短信多半要0.5到0.56歐元，壹個遊戲的破關可能需要上百則短信。2003年12月，芬蘭電視頻道MTV3創造了壹個僅活在短信空間當中的耶誕老人，妳可以送短信給他並得到回覆。有些消費者破解了這個耶誕老人系統，發現他對某些獨特的字會做固定的回覆。而在深夜頻道也有短信的應用，《沙灘排球》Beach Volley節目就提供了穿比基尼泳裝的美女依短信指示來發球與阻球。2004年3月12日，芬蘭開創了第壹個全互動的電視節目《VIISI》。
香港
在香港,壹些服務業者於數年前開始對同屬於壹個服務業者的客戶提供了免費短訊互傳的優惠, 另外也提供了廉宜的價格給傳送短訊給另壹業者客戶, 從此香港的短訊應用發展正式最上其他國家和地區。