1.中鐵網通信成立於2002年，是壹家專註於自主軟件開發和自有產品的高新技術企業。致力於成為國內通信市場新的運營商和技術平臺提供商，以及客戶服務中心，中國大陸市場運營部。並且與軟件開發公司Nature合資在2002年開始為客戶提供基於互聯網的語音服務。
3.短信互聯平臺。中鐵網與曉源科技在北京舉行戰略合作簽約儀式，雙方正式達成長期合作，基於出行和應用場景，***同打造壹個名為12306短信公眾號的短信互聯平臺。這為中鐵網絡各項付款服務提供了業務支持，消費者可以及時在公眾號中了解到關於中鐵付款的相關政策。中國鐵道科學院電子研究所副總工程師、客運系統事業群總經理單興華表示：“網上售票增長明顯，占所有渠道的80%以上，因此，客戶的在線體驗非常重要。
4.為應對國際市場需求的變化，該公司開發具有強大研發能力的創新產品，為電信運營商、各種規模的企業、個人用戶提供各種VOIP服務，讓全球客戶以低成本享受優質的語音服務，覆蓋北美、日本、中東、東亞、東南亞等國家。通過國信完整運走體系，電信運營商可以以相對較小的投資輕松搭建VOIP運營平臺，並利用該平臺為客戶提供多種服務。同時，中鐵網通信有限公司與中國、北美、越南、日本、臺灣、歐洲等多家電信公司建立了合作夥伴關系。最終產品的組合賦予其獨特的競爭優勢。
5.通過中鐵推出的短信公眾號，在遇到中鐵網絡付款款項不知道是什麽的情況用戶可以短信平臺進行查詢，這大大減少了人工的成本並且更加方便了用戶使用。