1、首先打開妳的東方財富賬號，在右上角找到妳的登錄信息，點擊倒三角下拉菜單中的賬號。
2、輸入賬號後，找到下方購物歷史，點擊全部顯示。
3、然後找到需要退款的商品的訂單號。您可以按日期找到它，包括應用內購買。找到後記錄下訂單號。
4、購物記錄中的訂單號只顯示壹小部分。點擊訂單號前面的小箭頭可以查看完整的訂單號。
5、最後進入報告問題界面，在下拉菜單中，有退款原因可供選擇，點擊退款即可。