收發短信失敗壹般是信息中心號碼錯誤、號碼欠費、網絡基站接收轉發異常、手機故障等原因導致。可參照以下幾種方法嘗試看是否解決：1、咨詢手機卡話費余額，看是否欠費；2、更正信息中心號碼，先檢查下手機裏面“短信--短信設置--信息中心號碼設置”的信息中心號碼是否正確（與同類本地卡對比或咨詢運營商確認消息中心號碼）；3、更換SIM卡、更換不同時間段對比觀察；4、備份資料恢復出廠設置（設置--系統“更多”--恢復出廠設置，請勿勾選“完全清除”）嘗試；若以上方法均未能解決妳的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客戶服務中心檢測處理。
1、該平臺綁定的號碼與本機號碼是否壹致；
2、相同平臺，排查其他手機能否接收到驗證信息；
a、如果其他手機也接收不到驗證信息，建議撥打運營商電話查詢網絡狀態是否正常，若網絡正常則說明是平臺問題；