壹、手機重復收、發短信，可能是運營商方面的問題。
可以先聯系相應的運營商，讓客服查詢壹下能不能查到問題。如果運營商可以查到是他們網絡的問題，他們也會做出相應的解決。
二、如果運營商查不到問題，建議先換臺別人的手機測試自己的手機卡，如果仍出現問題則表明是手機卡的問題，可以去營業廳換手機卡。
三、如果換上別人的的手機後，能正常使用，則為手機故障。建議把手機恢復出廠設置。
四、如果恢復出廠設置後仍有問題，建議到售後網點進行檢修。