1、了解客戶需求：微信回訪貸款客戶需要通過發微信方式與客戶取得聯系，詢問客戶的貸款使用情況，了解客戶對貸款服務的滿意度，並收集客戶的反饋意見，以便貸款公司進壹步改進服務。
2、維護良好的溝通關系：微信回訪貸款客戶需要與客戶建立良好的溝通關系，這樣才能更好地了解客戶的需求和反饋意見。微信回訪可以通過禮貌用語、親切的語氣和耐心的態度與客戶進行溝通，讓客戶感受到貸款公司的關懷和服務。