在業務功能方面,主要是店務方面和會員管理營銷。
店務管理方面,主要幫助門店管錢和管人。
管錢包括無紙收銀、核銷、計算員工業績、手牌開單結賬,管人又分為管理員工和管理客戶。
員工方面主要是激勵機制、績效計算,客戶方面是主要是能夠進行可持續地營銷,促進客戶到店,甚至能夠做老帶新。
營銷方面,主要是運營和營銷兩個方面。
運營的要點是讓客戶關註公眾號,這個是後續壹系列的服務、營銷、口碑傳播的前提,也是壹個重要的員工績效考核點。
營銷方面,結合客戶管理不分,做拼團老帶新,結合分銷和優惠券的玩法,可以有效激活老客戶,拓展新客戶。