我來說說我的想法吧。整體來說，因為光大武漢客服中心今年剛成立，它裏面設有1300個客服崗，所以現在需求量比較大吧。不過真的是對這個行業感興趣，可以來試試。因為畢竟客服的壓力很大，綜合要求還是比較高的，比如：身體要好，能適應倒班；心態要好，能淡定的面對客戶所帶來的壓力等。
至於待遇，其實銀行客服都是差不多的，2000+是沒問題了，況且也有5險1金。
光大客服是直接和總行電子銀行部簽約，不屬於編制問題，就是合同工吧。其實在哪都是這樣。