剛剛在民航訂位系統查了,太原至成都1月15號的確沒有川航的航班了,應該是航班取消了。目前是1月16日10:05起飛 12:05的3U8872航班,您預訂的機票應該是出現航班變動了,建議聯系川航確認。川航客服:028-88888888確實很難打的,但航班變動航空公司有義務提前聯系到乘客通知的。隨便找個櫃臺換不了登機牌,需要到機場的川航櫃臺,或者登錄川航的官方網站辦理網上值機(得該航線川航開通網上值機才行)。
如果真是航班變動,時間不合適的話您可以拒絕接收航班變動,可以聯系川航要求辦理全額退款。或者要求川航給您協調免費保護到其它航空公司或者其它日期。
距離飛行日期還早,也有可能再次變動的,之前有過類似案例。
您收到的信息是真實的,建議您盡快聯系航空公司處理。不過這不是改簽,因為改簽是出於乘客的意願來操作的。應該是航班變動,航空公司原因調整的。