這是因為輸入方法設置為“特殊鍵盤輸入”，可以卸載和重新安裝。具體操作方法如下：
壹、點擊手機界面“設置”，如下圖所示；
二、找到“應用和通知”，並點擊打開，如下圖所示；
三、找到“應用管理”並點擊，如下圖所示；
四、找到“搜狗輸入法”並點擊，如下圖所示；
五、選擇“卸載”選項，如下圖所示；
六、打開應用市場，搜索“搜狗輸入法”，如下圖所示；
七、點擊“安裝”，完成設置。如下圖所示。
擴展資料：
搜狗輸入法的優點：
1、首選字準確性高。
2、詞匯量多而新。
3、“自定義短語”功能。
4、中英文以及網址切換很方便。