2、手機業務不支持。目前已支持中國三大移動運營商的所有號段。
3、手機安全軟件攔截針對已安裝安全軟件的智能手機用戶。打開手機安全軟件，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。
4、短信網關擁堵或出現異常。短信網關擁堵或出現異常時會導致已發送的短信出現延時或丟失的情況，建議過段時間再嘗試獲取。