1語氣堅定，必須要有堅定的信念。 壹個人在催收貨款時，若能信心滿懷，遇事有主見，往往能出奇制勝，話語果斷，重點直接，不要被對方牽著鼻子走，因此，催款人員的精神狀態是非常重要的。
2事前溝通，為預防客戶拖欠貨款，在交易當時就要規定清楚交易條件，尤其是對收款日期要作沒有任何彈性的規定。
3對於支付貨款可能不幹脆的客戶，如果只是在合同規定的收款日期前往，壹般情況下收不到貨款，必須在事前就催收。依據應收賬款明細表和合同約定，制定催收表，提前電話提醒。
4當只收到壹部分貨款，與約定有出入時，妳要馬上致電提出糾正，而不要等待對方說明。
實在不行就得親自出馬，寧可自己多跑幾趟路，多結幾次賬，多磨幾次嘴皮，也不能圖方便省事，把大批貨物交給對方代銷或賒銷。須知欠款越多越難收回，這壹點非常重要。