亳州市長熱線電話號碼是12345。該市長熱線電話號碼是自2006年8月31日開通的，其主要功能有暢通訴求渠道、解決熱點難點問題、密切黨和政府與人民群眾的聯系、改進基層工作和維護政府形象等。
同時依據亳州市人民政府官方網站2008年7月25日發布的《市長熱線今日開通短信平臺》可知，該市的市長熱線同時還支持短信接收功能，即群眾可以直接發短信到對應的手機號碼反映相關問題。
擴展資料：
亳州市市長熱線職責：
1、負責對群眾反映問題的受理、登記、分類、交辦、協調、督查、反饋、統計、歸檔等工作。
2、負責市委、市政府領導關於市長熱線批示件的交辦、催辦、督查、匯報工作。
3、負責省長熱線、人民網、省政務“雙微”的受理、交辦、督辦督查、反饋、歸檔等省交辦工作。
4、負責市長熱線辦各項工作制度的制定、完善、落實，工作人員的培訓、考核管理等工作。
5、負責指導、協調、考核各網絡成員單位的市長熱線工作。
6、負責群眾反映的熱點、焦點、重點、難點問題的綜合分析、匯報反饋工作，及時編發《每日信息快報》、《每周輿情》、《每月通報》等，為市委、市政府領導決策提供參考信息。
7、負責組織市政府領導、相關部門參加熱線接聽和“在線訪談”活動。
8、認真處理好市委、市政府領導交辦的其他有關工作。
亳州市人民政府-亳州市12345市長熱線工作制度
亳州市人民政府-我市舉行市長熱線開通五周年座談會
亳州市人民政府-市長熱線今日開通短信平臺