12306驗證目前有三種方式：
1）短信類驗證。此方式需要手機號碼短信功能正常，且號碼有效狀態時才可以接收信息。關閉短信功能、欠費雙停、信息被攔截或者號碼無效均不能收到驗證短信，無法進行此類認證。空號代表號碼已經失效，即不存在的號碼。此類號碼已經不能享受運營商提供的功能或服務，基站信號也不能識別，不能接收到短信信息，故無法驗證。
2）電腦端網頁驗證。此方式需要登陸12306官網，註冊並登陸後，再進行有效實名證件信息驗證。登錄成功之後，將鼠標移動到“我的12306”，選擇“常用聯系人”，然後再進入的界面輸入證件號碼，如果信息正確，則會彈出通過提示，即可進行購票。如果信息不正確，則會顯示聯系人的身份信息是灰色狀態，無法勾選購票界面。
3）如果以上兩種方式均無法成功，且本人能夠提供有效身份證原件，那麽可以拿著二代身份證原件到車站窗口或者代售點進行核驗。
溫馨提示：
1）虛擬號碼和部分特定號碼有可能無法被系統識別而無法進行短信認證，如170號碼、特殊運營商號碼，如無線固話（即固定電話分機，顯示手機號碼但實際是固定電話，無短信功能）；
2）短信驗證有效時間壹般是5分鐘，認證時請盡快輸入，超過時間則需要再次接收認證；
3）手機號碼必須本人使用，如果借用手機號認證，即使成功後期辦理壹樣需要認證該號碼，申請解綁很麻煩。
4）手機空號無法執行所有的服務，包含短信、電話、上網，請不要用空號實行各類業務辦理。